房地产行业的要求

详细内容

'第一篇房地产行业的要求
《房地产公司职员日常行为规范》

职员日常行为规范

一、总则

（一）为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范。

（二）公司综合部负责本规范实施的督导。

二、礼仪、礼貌规范

（一）语言规范

1．交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。

2．电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，（公司名简称），请问······”，语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。如遇对方所找人员不在，则请对方留言转告，对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，凡公司外来电一律待对方切断电话后，自己再放话筒。

3．接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍候，请坐，我请示一下”等词语，切勿说“不”。

4．职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。

（二）行为规范

1．每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与客人争吵，影响工作秩序；确属委屈之事，应采取暂时回避态度，通过正常渠道向上反映。

2．名片的接受和保管：在对外事务中交换名片时，应将名片文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名；接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起；如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

3．从座位上起立时，动作要轻，离位时，将椅子轻轻推回原位，以保持办公区的安静和整洁。

4．行走步履不宜过大过急，禁止在办公区内奔跑（紧急情况除外），上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行；职员会面，应面带微笑行点头礼。

5．职员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话；如有急事要打断说话，应掌握时机，而且要说：“对不起，打扰一下”；非工作事项，不得相互串岗、闲聊。

6．职员上班时间不得从事与工作无关的事情。

7．上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。

8．所有职员一律不得利用公司电脑玩游戏、上网聊天等与工作无关的事情。

9．公司的座机电话是为工作需要设置，除工作需要之外，任何情况下都不得使用公司电话聊天或公话私打。

10．未经部门主管同意，不得索取、打印、复印其他部门资料，不得随意使用其它部门电脑。

三、仪容、仪表规范

（一）着装规定

1．公司职员均按要求统一着装（试用期职员除外），服装由公司根据工种统一确定。着装分夏季着装（五一至国庆）和冬季着装（国庆至五一）。

2．男职员着装要求：夏季着短袖白衬衣，穿深色（蓝、黑）西裤，系领带，系深色西裤皮带；穿深色袜子、黑色正装皮鞋（不能穿凉皮鞋）且鞋面不得破损，衬衣下摆应扎入裤腰里边；冬季着长袖白衬衣，长袖衬衣必须扣袖扣，系领带，外穿深色（黑、蓝）西服套装，系深色西裤皮带；穿深色袜子、黑色皮鞋，衬衣外应直接着西装，不得在衬衣外加毛衣；系好后长度为站立时领带下端刚盖过皮带扣为宜、不带领带夹；三粒扣西服时一般系上面和中间两粒扣子，如系一粒扣则系中间一粒；着两粒扣西服时，一般系上面一粒扣，正式场合可将纽扣全系上；室外可套合适的深色外套。

3．女职员着装要求：夏季着短袖职业套装，着肉色长统丝袜，丝袜应无任何破洞或跳丝，穿皮鞋（前不露趾，不得穿拖鞋），鞋面不得破损；冬季着职业套装，穿皮鞋，不得穿高领毛衣，在室外可套合适的外套。销售代表及接待人员的服装可另行统一制定；销售负责人的工装可不与销售代表的工装统一，但必须着质地良好的职业套装。

4．周六及节假日值班人员可着便装上岗；凡出席公务活动必须着工装，销售部所有人职员工作时间必须着工装；着便装时不得奇装异服，如：颜色怪异，暴露部分较多等与办公室环境不相称的服装。

（二）发型、配饰规定

1．上班时间应注意将头发梳理整齐，男职员不得染发（黑色除外），发长不过耳，不留胡须；女职员应化淡妆，饰物佩戴应得当，发型应整洁，染发不得过于鲜艳、怪异。

2．所有职员在工作时间内应佩戴工牌，男士工牌佩戴：着西装时佩带于左翻领扣处；着衬衫时佩带于与衬衣口袋齐平上一厘米处，女士工牌佩戴于左胸相应位置。

3．不得在腰间或胸前外挂钥匙、手机、其他饰物；不得佩带手镯、手链等饰物；左胸衣袋不得别放任何物品。

4．只可戴一枚戒指（戒指不可夸张），项链不可露出工作服之外。

5．上班时间女士只可佩带耳针类的耳饰。

6．香水应清新淡雅，不可浓烈、剌鼻。

（三）个人卫生规定

1．所有职员应注意个人卫生，保持口气清新。

2．职业装要保持干净、整齐并常熨烫，不得出现污垢。

3．应及时清洁和修剪指甲，不可藏有污垢，不能留长指甲，涂指甲油只限于透明色。餐厅职员禁止涂指甲油。

4．皮鞋应保持光亮，袜子要勤换洗，保证无破损。

四、处罚办法

（一）对于违反以上任何一条规定者，予以罚款人民币20元。一个月连续违反三次以上的，再追加处以当月收入3%的罚款。

（二）公司各部门负责人应认真督导下属职员遵守本行为规范，一月内所属部门职员违反规定超过部门人数20%的，综合部有权对该部门负责人处以罚款人民币100元。

五、附则

1、

2、

3、

编制：刘永胜审核：批准：

2014年1月10日

本制度由公司综合部负责解释。本制度的拟定、修改由综合部负责，报总经理审核批准后颁发。本制度自公布之日起实施。

第二篇房地产行业的要求
《房地产公司管理制度汇编大全》

第一章管理制度房地产行业的要求

总则

为保证******开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。

工作制度房地产行业的要求

一、工作时间

（一）公司上班时间为周一至周五的8:00—18:00,每天中午12:00—14:00为午餐和休息时间。

（二）每周礼拜六礼拜日选择休息一天，凡属国家规定的节假日，均按有关规定执行。

二、考勤制度

（一）考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月10日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。

（二）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。房地产行业的要求

（三）员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。

（四）员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无

关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。

三、请销假制度

（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定

（一）员工在工作时穿服除，做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。

（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度

（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

（二）各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

六、各种办公设备的使用制度

（一）电脑、复印机、传真机、电话、均由办公室指定专人负

责保管、维护。

（二）车辆由公司办公室室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，要填写“用车申请单”，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭“用车申请单”报销。

（三）任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。

七、严守公司业务机密制度

各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司有权追究责任。

公司财产、办公用品管理

一、公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。

二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评，并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏，应由当事人酌情赔偿。

三、各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照“合理、必须、节约”的原则填写《物品购买申请》，注明购买原因、数量及预算价，按相关程序和管理权限报有关领导审批。

四、各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。

五、各类物品采购后由办公室负责人员验收、登记、入库。

六、员工领用物品均需填写“物品领用单”。属非正常损失或遗失的，应有但是人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。

七、物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”，由办公室会同财务部门审核，报有关领导批准后执行。

八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。房地产行业的要求

公章、介绍信使用管理

一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。

二、印章使用要求

（一）凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章

的应事先经过董事会或其授权人员批准。

（二）凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准。

（三）凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即退回办公室。

（四）凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的，需经办公室主任批准。

（五）凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意。

（六）部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。

（七）各类公章的使用均应建立登记制度。

三、介绍信使用要求

（一）介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公

室主任批准。

（二）因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。

四、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。

第二章成本管理制度

一、了加强公司的成本管理，降低消耗，提高企业的经济效益，根据有关规定制定本办法。

二、成本管理的基本任务是：通过预测、计划、核算和分析，正确反映经营成本，促进企业各部门加强管理，寻找降低成本，减

第三篇房地产行业的要求
《房地产公司部门负责人任职条件》

房地产建设集团有限公司

部门及二级单位负责人任职条件

一、基本条件

1、具有较高的政治觉悟，拥护党的领导，维护和执行党和国家的路线方针政策，遵守国家法律法规，遵守公司管理规；

2、作风严谨、公道正派、群众公认、廉洁自律，遵守职业道德、社会公德，有良好的社会形象；

3、热爱本职工作，责任心强，积极进取，敢于担当，具有较强的团队意识和合作精神；

4、具备相关工作所需要的专业知识和管理能力；

5、身体健康，能够适应工作的责任压力。

二、部门及二级单位负责人任职条件

（一）、办公室主任任职条件：

1、相关专业专科以上学历，中级以上技术职称；

2、具备五年以上工作经历，三年以上办公室管理职位工作经验；

3、具备良好的企业行政管理知识，熟悉国家相关行政法律法规，掌握公司的办公室管理流程；

4、具备良好的组织协调、沟通管理能力；

5、具备一定的公关能力；

6、具备较强的语言表达能力、文字写作能力，能熟练掌握公文写作规范；

7、熟悉会议服务流程、公务接待礼仪知识。

（二）、财务部经理任职条件：

1、相关专业专科以上学历，具备会计专业中级以上职称；

2、具有五年以上财务工作经历，四年以上财务管理职位工作经验；

3、熟悉会计操作、会计核算全套流程与管理，财务分析方法，预算管理、成本控制管理、税务分析与管理等专业知识；

4、熟悉财务管理、资本运作以及企业融资；

5、熟悉财务专业领域相关法律法规；

6、具有良好的独立思考能力、沟通能力、较强的执行力。

（三）、财务审计部经理任职条件：

1、财会审计专业专科以上学历；具备审计专业中级以上职称；

2、具有五年以上财务工作经历，四年以上财务管理职位工作经验；

3、精通国家财税法律规范、国家财务核算业务，具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；

4、熟悉公司财务会计、审计、税务等业务的全套流程；

5、有良好的口头及书面表达能力；

（四）、人力资源部经理任职条件：

1、经济管理、人力资源管理相关专业专科及以上学历，具备相关专业中级以上职称；

2、具有五年以上人力资源工作经历，三年以上人力资源管理职位工作经验；

3、熟悉劳动、人事、人力资源管理，相关政策法规以及工作流程，薪酬福利管理、招聘与配置、劳动关系管理及培训与开发等方面的专业知识；

4、熟悉办公自动化操作、人力资源相关专业工具；

5、具备较强的人际沟通能力、组织协调能力以及文字写作能力。

（五）、总工办主任任职条件：

1、具有相关专业本科以上学历和相关专业高级技术职称；

2、五年以上建筑、规划、设计行业工作经历，三年以上管理职位工作经验；

3、熟悉有关工程技术标准，能对工程方案的评审提出独立意见，能结合应用不同的工艺技术，使工程方案科学、经济、合理；

4、具有较强的技术领导和技术决策能力，能组织有关

业务人员处理好生产中出现的工程技术问题，并有独立解决重大工程技术问题的能力；

5、具有总结工程技术实践经验，并从理论上提高，进而达到科学规范水平的能力；

6、熟悉项目专业技术业务，具有提出关键技术课题，组织研究并付诸实施的能力和水平。

（六）、项目投资部经理任职条件：

1、具有专科以上文化程度和相关专业中级以上职称；

2、五年以上相关行业工作经历；三年以上管理职位工作经验；

3、熟悉投资具体规章制度及相关的法律法规；

4、有广泛的客户信息收集能力，具有寻找开拓项目源的能力；

5、文案能力强，能独立完成项目调研及评估；

6、有团队合作精神、责任心强、具有良好的人际关系处理能力、擅长沟通与交流；

7、具备一定的市场风险分析能力与风险管控能力。

（七）、项目综合部经理任职条件：

1、工程类专科以上学历，中级以上相关技术职称；

2、五年以上房地产行业工作经历；三年以上工程管理工作经验，熟悉与工程项目配套的业务手续办理程序，了解工程管理的特点；

3、掌握国家关于工程项目管理的法律、法规和政策，熟悉基本管理程序和规章制度；

4、熟悉项目与职能部门报批报备等业务程序；

5、具备良好的沟通协调能力。

（八）、项目开发部经理任职条件：

1、专科以上学历，中级以上相关技术职称；

2、五年以上相关工作经历，三年以上部门管理职位工作经验；

3、熟悉房地产市场开发工作，擅于协调、沟通、管理与商务谈判；有良好的语言表达能力；

4、有广泛的公共资源。

（九）、工程管理部经理任职条件：

1、工民建相关专业专科以上学历，中级以上专业技术职称；

2、具有五年以上建筑行业现场管理经验，三年以上房地产行业管理职位工作经验；

3、熟悉地产项目开发，策划，设计，招标，施工管理各环节；

4、掌握质量、成本及工期控制等管理手段，熟悉工程报建及政府部门竣工验收程序；

5、熟悉现场施工管理，设计变更，成本控制，采购，质检，项目进展等内容，对电气，空调，消防，土建，装修

第四篇房地产行业的要求
《房地产行业标准职位说明书》

财务经理职位说明书职业名称

文件编号

编

核制财务经理ZWSM-FA003薪酬网薪酬网

生效日期

一、基本资料

所属部门

定员人数财务部1人职务级别辖员人数3人318-25

管理下级职务

可相互轮换的职位高级财务分析员二、工作职责说明

1．设岗目的

根据公司发展战略和整体财务发展规划，制定财务部年度财务计划，协调财务部工作，管理公司财务账目，确保公司财务工作的规范化，按期进行税务的缴纳及税收管理。

2．工作职责1.根据公司发展战略和整体财务发展规划，制定财务部年度财务计划，并提供相关资料

和信息支持；

4.协调财务部工作，使各岗位能够更好的配合，以促进公司整体目标的实现；根据年度财务计划，如预算和决算，现金流，税务等并监督公司财物运营；报，确保公司财务工作的规范化；

5.务资料；

6.三、任职资格

技能

五、其他备注

绩效考核请参看KPI指标库大学本科财务、会计类专业5年以上管理办公自动化、会计职称

第一部分行业标准职位列表序号

19财务部门（FA）部门综合管理部（GM）岗位代码GM001GM002GM003PU001PU004PU005FA001FA002FA003FA004FA005FA006FA013FA014FA015FA016FA023FA024FA025岗位名称总经理/副总经理总经理助理董事会秘书党委书记工会党群主管工会党群干事财务副总经理财务总监财务经理高级财务分析员财务分析员财务助理会计经理主管会计会计师出纳员审计经理高级审计专员审计员

41人力资源部门（HR）FA026FA033FA034FA035FA036FA063FA064FA065FA066HR001HR002HR003HR004HR005HR006HR023HR024HR025HR026HR033HR034HR035审计助理信用管理经理信用管理主管信用管理员信用管理助理融资经理高级融资专员融资专员融资助理人力资源副总经理人力资源总监人力资源经理人力资源主管人力资源专员人力资源助理招聘经理招聘主管招聘专员招聘助理培训经理培训主管培训专员

房地产行业的要求

详细内容

猜你喜欢