关于申请认证和获证企业的权利和义务

详细内容

为了使认证企业明确申请认证的权利和义务，CPQ特制定了本规则。

　　一、权利
　　· 企业有权选择或不选择CPQ申请产品质量认证；

　　· 向CPQ了解认证程序、文件规定（认证机构的介绍，认证收费标准等）和要求；

　　· 与CPQ协商确定认证采用的标准模式与审核时间；

　　· 对不适宜参加本企业审核的人员提出异议；

　　· 获证后，企业有权使用认证证书和认证标志，证明其具有证书标 明的产品质量生产能力，获证企业可向潜在的顾客宣传，也可通过广告宣传，也可把认证标志影印在产品或其包装上；

　　· 享有申诉／投诉的权力；

　　· 在证书的有效期内，因产品变化或标准变更，获证企业有权提出 扩大、变更或注销认证的申请。

　　二、义务
　　·遵守CPQ认证的有关规定；

　　· 为进行初次审核、产品抽样检验、监督审核、复评和解决申请／ 投诉，申请认证企业要做出必要的安排，包括审查文件，进入必要的区域，调阅记录和访问有关人员等；

　　· 获证企业应确保不误导的方式使用认证证书、标志。认证证书、标志的使用，应遵守CPQ的使用规则，并向CPQ报告备案；

　　· 获证企业在宣传认证结果时，不得有损CPQ的声与誉，不允许 做使CPQ认为误导或未授权的声明；

　　 · 获证企业如接到暂停、撤销或注销认证通知的，应立即停止涉及 认证内客的广告宣传，并按CPQ的要求按时交回有关认证文件；

　　· 获证企业当质量体系（如法人变更，单位名称、地址变更，质量 手册更改等）、产品标准发生变更时，应及时通知CPQ。

　　· 获证企业应向CPQ通报重大的投诉和发生的质量事故。