ISO 9001概述

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ISO 9000品保认证系统是项公平、公正而且客观的认定标准，藉由第三者的认证，提供买方对产品或服务品质的信心，更健全了卖方对于内部品质管理资制及提升产品品质形象的极佳方法，减少买、卖双方在品质上的纠纷及重覆评核之成本。
　　依据ISO 9000系列标准每五年修订一次，目的是提醒企业对品质的重视及其水准的提升。新旧版本不同之处在于ISO 9001：1994强调品质保证模式的符合性，而ISO 9001：2000则强调品质管理系统的有效性，尤其是将产品或服务的品质保证视为组织存在的基本条件时，更以提高顾客满意度及持续性改善的ISO 9000改版为着重之要点。