主席的角色-会议与主持(一)

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会议目标的多样化及性质的不同，意味着负责安排会议的人必须考虑会议的目标和程序应该是什么或怎么安排。主席确实应该了解在讨论中哪些是实质性问题，但也须花费一些时间去考虑一下，怎样使会议得以有效的举行。而会议主席常犯的一个错误是，过分专注于实质性问题，而忽视了程序安排和过程控制问题。当会议主席急于在有争议的问题上获得一定成果时，上述情况特别容易发生，并可能使情况进一步复杂化，即：主席可能试图操纵所有为达到一定结果而作的不当的决策安排。他们也许随意就能达到一定的目标，但这可能会以决策质量及可接受性的降低为代价。如果会议主席对做出具体决策的心情非常强烈，那么，会议主席就不会对公开、公正的讨论有什么畏惧了。尽管如此，仍存着一种危险，即当事管理人员在参与讨论时，过分注重实质性问题，过分感情化，以至于未能充分考虑程序及过程问题。