会间行为-会议与主持(一)
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有效主持会议这项工作,明显依赖于会议的准备工作,以及会议主席分辨实质性问题与程序或过程问题的能力。现在我们来探讨一下尚未涉及过的一些会议期间可能出现的潜在问题。会议主席的一项关键工作,就是要力争真正发挥到场人员的智慧。能否识别出适当的问题,并确保能运用各成员的集体智慧和技能去解决这些问题,要取决于会议主席。如果需要进一步的信息,会议主席就要考虑发送或获得这些信息。会议主席可以对实质性问题的讨论提出一些建议,但前提是要对这些问题有一正确的认识。不应该利用主席职位将那些有可能提出重要意见的成员,或那些不给其发言机会就会觉得遭到忽视的人从讨论中排除出去。实际上,会议主席在运用到场人员能力的技巧上有着很大的不同,正如大部分机构中的主席有好也有差一样,在广播及电视节目中,很明显也有一些好的主持与差的主持的例子。某些会议主席非常擅于延展应邀发言人的观点,并控制随后的讨论。而其他一些人由于缺乏这种技巧,例如就邀请人们到媒体节目上发表意见,然后,利用其可以控制程序的地位和在演播室中的自信去吸引镁光灯,这样做,任何讨论
都将被破坏。