企业营造融合的工作气氛
详细内容
'第一篇、企业文化氛围的功能和营造
企业营造融合的工作气氛
企业文化氛围的功能和营造
企业文化氛围，指的是一种可以通过人的视觉听觉而认知感受的充满文化信息的气氛、阵势、情景、活动、环境。营造企业文化氛围能够使精神形态和行为形态的企业文化要件要素转换为物质形态的视听感受，使人耳闻目睹、亲身感受、具象认知，使企业文化的熏陶力、感染力彰显出来。但是，在推进企业文化建设中存有怀疑、鄙视、否定、反对的想法和行为也屡见不鲜。针对这些问题，很有必要作出回答和解析。
我们全面打造、系统推进的企业文化，是刻意培育的、有所作为的积极文化形态，而不是消极无为、原生态的文化形态。这就是说，企业文化具有“文化力”，并且这种文化力要作用于企业的全体员工，同时也要有意无意地辐射作用于社会公众。因而就决定了在企业文化与受众客体之间，需要构建一种媒介，使文化力的作用能够得到传递。这种媒介就是一种“场”，就像电场、磁场、引力场一样，企业文化氛围，就是一种企业文化场，文化力凭靠文化场的媒介支持而发挥出功能功效。这正是我们把营造企业文化氛围作为企业文化建设要件之一的原因所在。
企业文化氛围的功能功效，具体展开分析主要体现在以下九个方面：
1、企业文化氛围具有传播功能，产生宣灌功效。无论通过何种途径营造企业文化氛围，其主体内容都是作为企业文化的要件元素，不仅有“是什么”，而且还要诠释大量的“为什么”，这就产生了很好的宣灌效果。
2、企业文化氛围具有感染功能，产生渗透功效。企业文化氛围中，有许多情感的因素，能够对理性化的教育进行补偿。比如鲜活的典型实例，经过文化氛围的渲染和人性化的宣传，能够让人乐于倾听；丰富多彩的文艺演出，能够使人产生情感的共鸣。氛围感染的渗透功效，是鲜活而生动的，给人以寓教于乐的欣然接纳，避免了许多刻板说教带来的漠然或拒绝。
3、企业文化氛围具有引领功能，产生启发功效。企业文化氛围的导向性是十分鲜明的。人们在企业文化氛围中，能够确切地领悟到应该提倡和弘扬什么、反对和避免什么，怎样做是对的，哪些意识和行为是错误的。企业文化氛围对职工的引领，不是僵硬的指挥，而是各式各样的启发，且能够心领神会、主动认同。
4、企业文化氛围具有凝聚功能，产生激励功效。企业文化氛围，是一个企业作为一个团队刻意营造的。职工从这种团队氛围中，很容易产生作为团队成员的责任感和使命感，把自己的人生目标与团队愿景融合，把自己的行动归集到团队旗帜下。这种团队合力的凝聚作用，激励团队成员尽心竭力地去实现团队目标愿景。
5、企业文化氛围具有疏导功能，产生开释功效。有效的疏导，既包括思想政治工作的谈心、谈话、讲述、讲解等传统方式，也在特定的企业文化氛围中，使许多淤积的埋怨、深藏的疑虑、交织的疙瘩，得到开释沟通。
6、企业文化氛围具有陶冶功能，产生塑造功效。企业文化氛围的持续营造，使每个职工都在接受不断的陶冶。点点滴滴、丝丝缕缕、渐进渐变，在不知不觉中厚实，在有意无意间豁达。宣传教育的渗透，文化氛围的陶冶，是锲而不舍的磨砺，是文火慢炖的熟化，是精雕细刻的琢造，是积以时日的锤炼。在一种浓重氛围中，由于久而久之的“近朱”而赤化，使得职工的文化品格塑造得以趋于完善。
7、企业文化氛围具有知识传播功能，产生培训功效。企业文化氛围虽然不是知识传播的主渠道，但是毕竟都要涉及方方面面的理论知识，尽管可能是拾遗补缺的，但是都对掌握知识大有裨益，能客观地产生培训功效。
8、企业文化氛围具有审美功能，产生愉悦功效。企业文化氛围的任何诉求手段，都要追求形式美和内容美。职工对文化氛围的品评欣赏过程，也是一个多方位的审美过程。形式的美丽美妙，内容的美意美好，让职工赏心悦目。
9、企业文化氛围具有文艺功能，产生娱乐功效。各类文艺演出，各类营造氛围作品的展示，构成企业文化的一道亮丽风景线，为职工提供了文艺大餐。职工在接受企业文化氛围熏陶的同时，也在欣赏文艺，娱乐消遣。
具有这些固有的功能功效，为什么对营造企业文化氛围还存有这样那样的疑义？除对其实质性的要害作用解析、宣传、学习掌握得不够外，一定程度上是部分单位没有真正地运用好企业文化氛围这一载体。营造企业文化氛围是一项涉及面很广、持续时间很长、业务量很大的工作，在实践中需要认真遵循以下基本原则：
一是主题鲜明集中。长期的企业文化氛围营造，要围绕举旗、铸魂、塑形、导行等要件展开。主题可以是多方面的，但是在某一项具体活动中、或者在一个区域内，主题应该集中而不可分散。各个时期的企业文化氛围营造，都应该审时度势，设计出鲜明的主题，使氛围营造的诉求点更加集中。
二是切合自身实际。各个煤矿都有行业性的共同特征，企业文化氛围的营造策略途径、方式方法都可以也应该相互借鉴效仿。但是，每个煤矿都有自己的实际情况，必须从本矿的实际出发，使企业文化氛围完全切合自身实际。一要切合本企业中心工作和重点工作的实际需求，二要切合本企业的实际承受力，三要切合本企业的文化传统积淀。任何逆势而为的氛围营造，都很难获得预期的效果。
三是明确部门职能。营造企业文化氛围，是一项齐抓共管的工作，单纯依靠任何一个部门都难以奏效，需要多个相关职能部门协同努力。要根据实际和惯例确定部门职能，做到有标准、有考核、有奖惩，从而保证氛围营造工作件件有落实。
四是内容丰富多彩。文化氛围是在主基调基础上，由丰富内容汇聚出的文化大观。所谓丰富，要切忌狭隘单薄；所谓多彩，要切忌单一苍白。企业文化氛围，
兼具深刻的人文内涵和管理内涵。只有丰富多彩，才能满足各个层面的多种需求，增强吸引力，延续生命力。
五是形式生动活泼。企业文化氛围内容丰富多彩，要求形式的生动活泼；文化氛围受众的全员特点，决定了其形式必须让职工家属喜闻乐见。形式是企业文化的载体和诉求手段，呆板的形式让人厌倦，枯燥的载体使人乏味。而对于形式的品评，又是见仁见智，各有钟爱。高雅与通俗的交织，传统与现代的融合，才是合乎职工家属口味的企业文化风格。
六是群众广泛参与。企业文化氛围既是以广大职工家属为客体受众的活动，也是依靠职工群众广泛参与并作为主体的自我教育活动。所以职工群众既是创造者，也是接受者，离开群众的广泛参与，就失去了群众基础，也就失去了动力源和作用体。职工群众参与的过程，就是企业文化氛围的营造过程，也是氛围教育发挥作用、产生功效的过程。
七是注重实践效果。营造企业文化氛围的指向很明确，就是要不折不扣地为弘扬企业文化服务，所以必须以做实功、求实效为基本出发点和落脚点，把实践效果作为检验标准。坚决反对走过场、图形式的作秀，反对不顾效果的热热闹闹。忽视或轻视效果的做法，往往劳民伤财，对企业文化的形象声誉毁坏严重。
八是不断创新改进。与时俱进、因时而变，氛围营造的内容和形式都需要不断创新改进。形式的创新，是氛围营造是否成功的决定性因素，陈旧的形式由于使人缺乏新鲜感而减弱接受的热情。随着时间的推移，企业文化内容的更新需求一般比形式变化的速度还要快，内容创新也是必须完成的硬任务。从一定意义上说，创新是文化氛围的生命力所在。
我们完全相信，只要认真把握其内涵和原则，以创新求实的精神，深入实践，改进方法，就一定能够营造出充满感染力、吸引力、凝聚力的企业文化氛围，为推进企业和谐发展发挥积极的作用。
第二篇、以思想政治工作与企业文化建设的有机融合共促企业的和谐发展企业营造融合的工作气氛
以思想政治工作与企业文化建设的有机融合共促企业的和谐发展
国有企业在实现跨越式发展的过程中思想政治工作具有特有的政治优势，与企业文化建设一并成为推动企业发展的巨大力量，成为企业潜在的软实力。抓住思想政治工作这一中心环节，把党的政治优势同建立优秀企业文化有机融合，是提高企业核心竞争力、适应社会主义市场经济的必然要求。
1.思想政治工作在现代企业管理中具有重要现实意义
1.1准确把握员工的政治思想方向
在经济快速发展、社会全面变革的大环境之中，人们受新兴文化、新生事物的冲击，其人生观、价值观和思维方式都发生着巨大的转变。此时，就需要发扬我党思想政治工作的优势，准确把握员工的政治思想方向，使之认识到企业的发展与社会的进步与员工切身利益是息息相关的。为企业的发展提供政治保障。
1.2全面提升员工素质
在促进员工综合素质的全面发展过程中思想政治工作具有特殊优势，使员工既重视企业经济效益又重视社会效益，既重视精神上的满足又重视物质上的满足，既有团队协同双有个性发挥。思想政治工作采用纪律、行政、精神、物质等多种手段，造就了一大批思想素质过硬、业务能力过硬的员工队伍。企业营造融合的工作气氛
2.企业文化是企业发展的核心动力
企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。它具有企业行为风格和个性信念，它是一种“以人为本”的企业管理思想，重视个体在企业发展中的作用。从企业管理的层面上讲，企业管理体制的一个重要的组成部分就是企业文化，如果把管理制度看作企业体制中的“硬件”，那么企业文化就是“软件”。
企业的核心竞争力包括企业的管理制度、创新能力、营销能力、产权制度、和企业文化等。企业在市场竞争中企业文化发挥着非常重要的作用，如果一个企业没有自身的企业文化是不会有长久竞争力的。企业只有建立了符合自己企业特点的企业文化，才能使企业的经营管理更加科学化，才能不断提高企业竞争力。
第三篇、建设优秀企业文化营造良好工作氛围企业营造融合的工作气氛
建设优秀企业文化营造良好工作氛围
摘要：“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个优秀的企业一定要有优秀的企业文化，而发展企业文化的基础和核心则是“以人为本”。营造良好工作氛围就是的企业文化建设创新的思路，让理解、信任、支持和默契融入到企业文化，逐渐形成良好的工作与人文氛围，企业才能在企业领导和全体员工的共同努力下奔向更高更远的目标，迎接辉煌！关键词：企业文化工作氛围以人为本团队积极性易桥
一、何谓企业文化？1、什么是企业文化？
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。
2、什么是社会主义的企业文化？
"企业文化"一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家，中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑，我们出版的许多企业文化专著，都冠以"社会主义企业"的名称。
3、应该怎样认识、理解企业文化？
首先，要有哲学的方法，从中国企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感认认识到理性认识，进行科学的概括、总结。
其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。
第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。
4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些？
企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地，还有人认为，企业文化就是搞思想教育……
从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。
5、企业文化的涵义是什么？
企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。
6、什么是企业文化的结构？
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。
7、企业文化与企业精神的异同之处是什么？
相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度化，物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。
8、构成企业文化的要素有哪些？
构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。
9、企业文化的三大结构要素是什么？
其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
二、什么样的企业文化有价值？
目前，一些企业的所谓企业文化建设，仅仅是写在纸上，挂在墙上，就是没有深入到员工的思想深处，没有被员工认同。
这是一些企业在企业文化建设上司空见惯的做法：
一种是花大钱找所谓的专家给企业设计一本又一本或企业标识，或企业文化建设纲要等，钱没少花，事也没少做，可结果呢，贯彻到基层的廖廖无几，能让员工记住的少之又少，更不知道所以然。更可笑的是有些企业的老总自己都没有好好看过他们做的东西，最后束之高阁，藏于密室，成为了企业供人欣赏的作秀之物。
一种是把企业文化过于简单化，以为形成几句时髦口号、制作几个标识、旗帜，甚至写个厂歌等就是企业文化了，而这些放之四海皆准的口号根本就和企业的实际脱节，不仅没有特色，更没有和管理相融合。形神不统一，有外型没内涵，无法成为职工的自觉行动。这些都暴露了在企业文化及其建设方面存在的肤浅、片面、不求甚解和附庸风雅。
企业文化建设的核心是员工认同，要让员工清楚地知道为什么这是我们的文化、我们的文化如何解释、我究竟如何做才能符合企业属性？企业文化的作用不仅仅是对内有凝聚作用，更重要的作用在于提升团队的绩效和能力，提高经营业绩，铸造品牌信仰，使企业基业长青。企业文化不是讲一堂好的课程、写本厚厚的理论书籍或者创意几个理念词语就成了的，一个企业的文化真正成功的标志就在于，企业的价值观及其相关理念被员工认知、认同、认可后变成企业职工的自觉行动，体现在生产、管理以及经营的全过程。一定意义上讲，没有员工认同的文化不成其为企业文化，就没有价值。在市场竞争中也会显得很脆弱，很容易受到挫折或失败。
当然，员工认同，是一种自觉自愿自发，而不是被管理者甚至制度被逼无奈的强制性认同。如果它不是员工自觉接受，而是趋于压力而被迫接受，在这种恶劣文化影响的环境下，员工的价值观受到扭曲，企业的发展走向歧途。
一定意义上讲，企业未来之争，是企业文化的竞争。只有企业文化丰厚并得到员工认同的企业，才有内涵，才有凝聚力、才有活力，才有竞争力。企业只有坚持培育自己的文化，坚持走自己的路，始终不移地去执行所信奉的理念，形成自己的核心竞争力，才能做大做强做久，笑到最后。
三、企业文化的重要性
面对全球市场经济一体的竞争，很多企业决策者已经认识到：没有文化的企业尽管可以红极一时，但却逃不脱短命的下场，当他们面对国内外那些重量级大企业的成功经验时，他们才深感自己的企业最缺乏的竟然是文化！
许多人说文化虽可以改变，但需时太长，因为那些埋于心底的信仰和价值观太过隐蔽、根深蒂固，不易操纵。许多人一听说改变文化要花五到十年时间，就丧失了信心，不再感兴趣。加之，许多需要彻底改变企业文化的企业已经等不起五到十年时。市场的压力令他们喘不过气来。的确，支配着人们行为模式的观念、信念、价值观和行为规则越强，组织越庞大、
越复杂，就越难找到并改变企业文化。唯一的技巧是制定一个全心全意的改革方案，立即发起猛攻。
持有“同心圆”学说们认为：企业文化包含三个同心圆，内圆是企业的精神文化，包括企业内的价值观念、行为规范等；中间圆为企业的制度文化，这包括企业内部的规章制度；外层圆为企业的物质文化，它包括企业内部的设备、厂房、办公室、产品等。物质层、制度层、精神层三者相结合便形成了企业的文化。
还有一些学者认为，企业文化应分为广义和狭义两个层次。广义的企业文化是指企业在生产经营过程中所创造的具有该企业特色的财富和物质财富的总和；狭义的企业文化则是指，企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观等，其核心就是企业的价值观。
总之，我们可以这样认为，企业文化是由一群人、一段时间、一个区域内经济活动组织内部的文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。进一步地，我们把企业文化分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、制度文化、精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。
从企业务实致用的角度，特别是基于管理咨询实践，企业文化用途如下：
a.企业文化具有企业价值目标的导向作用
b.企业文化具有实现企业振兴的激励作用
c.企业文化具有团队精神建设的凝聚作用
d.企业文化具有行为规范内在的约束作用
e.企业文化具有企业创新活力的推动作用
f.企业文化具有企业形象美化的辐射作用
四、企业文化建设的主要目标1、确定MI（理念识别）
（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。
（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、
先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。
（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。
2、确立VI（视觉识别）
统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI（行为识别）
主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。
4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化
企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化
第四篇、饭店快乐工作环境氛围的营造策略企业营造融合的工作气氛
饭店快乐工作环境氛围的营造策略
饭店作为人对人、面对面的高接触服务企业,员工的精神面貌、情绪和行为会对顾客产生直接而重要的影响。只有快乐的员工,才能创造快乐的顾客;而要创造快乐的员工,首先必须创造快乐工作的环境氛围。因为工作环境氛围既影响员工的工作情绪,也影响员工的工作成果。所谓工作环境氛围,就是员工工作过程中处事的空间、秩序与气氛。为了寻找员工对良好工作环境氛围的要求,笔者对20家饭店的100多名一线员工进行了初步访谈,根据调研结果与笔者的工作实践,饭店快乐工作的环境氛围主要体现在以下三方面:一是宽松适度的工作空间;二是井然有序的管理秩序;三是友好温馨的人际关系。本文将对如何营造快乐工作的环境氛围作一探索,以期对饭店员工管理的实践提供指导。
一、宽松适度的工作空间每位员工都有自我实现的愿望,都希望事业有成;同时,每位员工都是有血有肉、有尊严的独立个体。要使员工快乐工作,饭店管理者必须正确对待员工的自我,给员工以必要的表演、个性与过错空间。
1.合适的表演空间在我国的一些饭店企业,经常可以听到管理者对员工说这样一句话:“有作为才有地位,有精彩才有喝彩”;而饭店员工则经常想:“不给舞台怎能唱戏,不给机会怎能发展。”
（1）尊重意愿
（2）能为相称员工素质达到岗位要求，人尽其才，才尽其用
（3）授之以权
2.必要的个性空间
每个人都有自己的个性，在工作中也会表现出不同的工作方式和习惯，饭店管理者应尽力给员工提供相应的条件，满足员工的个性需求，给员工创造充分发挥个性的空间。
3.适度的过错空间
（1）低级过错严格按制度进行处罚
（2）客观过错
（3）高级过错给予鼓励
二、井然有序的管理秩序
1.清晰的制度规范企业营造融合的工作气氛
2.正确的管理指令企业营造融合的工作气氛
3.到位的现场管理
（1）了解情况，掌握动态
（2）检查工作，纠正偏差
（3）解决困难，联络感情
（4）发现亮点，及时奖励
（5）业务指导，发现人才
三、友好温馨的人际关系
马克思说“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关心的总和。”饭店管理者必须注重对员工的理解、关心和爱护，创造友好温馨的人际关系。
1.理解员工的苦衷
（1）工作时间的特殊性每周工作5-6天每天8小时
（2）工作性质的特殊性
（3）工作要求的特殊性
2.关注员工的情绪
3.创造协作的氛围
要沟通不要摩擦
要反省不要埋怨
要补台不要拆台气氛代表一种士气，存在于企业的团队组织日常运作过程中。气氛的建设也就是氛围的营造，与绩效管理共存于团队活动之中。有些组织，在提高绩效方面舍得花大钱，外聘业界咨询机构、专家等，力图取得最佳效果，但却常常忽视组织气氛建设，认为自己的下属应该总是工作热情高涨，或者认为“如果谁不认真干就辞掉谁”，结果可想而知。融洽、和谐的工作环境可以使员工全身心、快乐地投入工作，并充分发挥潜能，而这也是营造高效型卖场团队的必要条件。
统一了思想，明确了目标之后，企业接着应该建立快乐工作的氛围。如何建立快乐工作氛围呢？应该包括三个方面：设置快乐机制，提供自信基础和重复工作不重复。
一、设置快乐机制
在卖场工作，员工难免会出现倦怠、消沉和精神不集中等，如何进行改变呢？这需要店长对员工进行持续的鼓励和沟通。常用的方法是卖场可以通过设置快乐的工作岗位与工作方式来对员工进行激励，例如你去家乐福买东西，有时候就会发现一些负责店面联络的员工，脚踏滑轮在店面穿梭格外引人注目，通过增加工作的趣味性以及这种作“焦点”的感觉，使得这个原本枯燥的工作充满快乐；或者当你去苏武牧羊吃饭的时候，也会发现他们送菜的服务员也都是踩着旱冰鞋在店面穿梭来往的，这不但增强了员工工作的乐趣，也使得他们的工作变得更轻松。当然，卖场也可以以每天表现最好的店员进行命名，例如Lily表现最好的话，那么今天就是“Lily'sDay”等，以此来激励员工。
也有的连锁卖场设置一个“虚拟岗位”，叫“鼓励者”，由卖场员工轮流担任，专门负责卖场同事的情绪鼓励，将“快乐情绪”作为一个重要的管理标的。
二、提供自信基础
一般来说，卖场员工从事的是基础性作业方面的工作，所以比较容易缺乏自信，也容易对自己所从事的工作岗位缺乏自豪感，没有自信，很难有快乐而言，使员工充满自信，提供自信的基础是快乐文化非常重要的内容。
譬如有个店长，他树立店面员工自信的方法比较独到。比如，虽然相对其它企业来说，他和自己的员工出去聚餐的次数要少，但是每次他都会选择比较高档的酒店，同时他给企业的员工安排的也是比较好的公寓，这使得他的员工在与其它店面员工相互比较的过程中更有自信。因为，店面员工之间是经常会做这样的比较的，要知道那些在某某大酒店吃过饭的员工，往往会觉得他们比那些只在某小饭馆吃饭的员工更加体面、更被自己的企业所重视，
自己所在的企业更有实力。这往往就会成为他们自信的来源。
自信来源于认同。要使员工自信，企业必须让员工知道，他们的工作是整个工作中重要的一环，每项工作都有其自身的意义。如一位低薪员工说：“老板有次对我说：‘这些都须在下午之前装进盒子，打上标签，装进货箱后运到车库。等你做完了，还有些别的事需要你帮忙。’然后走开了。这让我感觉到自己是程序中重要的一环，老板相信我能做好。我由此得到激励，要证明自己能做好，不让他失望。”同时，在店员表现出色时，要毫不吝啬地公开给他表扬和掌声，让他在以后的工作中更加充满自信，积极争取更好地成绩，成为众人学习的榜样，也可以借此鼓励其他员工。
对员工的认同可以只是一句“谢谢”，也可以是来自高级管理层的一封个人信件，或者更简单，公司的总经理能够叫出每一个员工的名字。给人亲切感的最好方法就是以名相称，特别是对那些和你没有工作来往的人。在卖场里，一声面带微笑的“早安，莉沙”会缩短你们之间的距离。莉沙回到家后会告诉她的丈夫：“信不信由你，我们工程部主席居然认识我，他叫了我的名字。我可只是100个卖场员工中的一名小人物啊！”
连锁卖场服务运营过程中，必须要明确一个思想，自信的卖场员工才会真正开心乐业，才会真正散发出迷人的微笑，才会真正提供优质的“人的服务”，作为经营管理人员，提供给卖场员工自信，是非常重要的必修课，这是很多企业所谈的“以人为本”中重要的组成部分。
三、重复工作不重复
任何人都不喜欢单调的东西，如果长期地面对单调的工作，会使人觉得枯燥乏味，产生厌恶情绪。而变化繁多的事物总能诱发人们的好奇心，吸引人探究的兴趣。
同样的道理，倘若卖场员工对工作有兴趣，再加上工作富于变化，那做起事情来就会着迷，去从事复杂、困难之事。当事人之所以斗志高昂，那是因为工作富于变化，可使人充分发挥自己能力的缘故。管理者要想有效激励员工，还需做到以下几点：
◆改变作业氛围。如更改展示柜、收银台位置或店铺布局，使气氛焕然一新。◆改变工作内容。如理货工作与销售工作每半天或一天交换一次，即可发生变化；还可以改变促销的形式。很多连锁卖场有这样的安排：这个月是“质量月”，下个月是“服务月”，如此的安排，对于连锁卖场员工来讲，无疑会感觉到工作的新鲜，工作的氛围自然会比较轻松活泼。
◆将工作分成几段。在短时间内将容易完成的小目标一个个分开，使员工时时感觉到收获和成就。
◆工作时提供暂时的休息时间。如十分钟的喝茶、读书看报的时间，以增加一点乐趣，让店员暂离单调的工作。
派克鱼街市的故事
《鱼》的主人公玛丽·简的困境：恩爱的丈夫因病去世，留下一大笔拖欠的医药费，带着两个年幼的孩子，更糟糕的是，接手一个“反应迟钝、争权夺利、贫乏消极”的团
队。对于工作的环境，玛丽·简在日记中记录道：工作中发生的任何情况都不能使他们兴奋起来。我下属有３０名员工，其中多数做事情缓慢，工作不饱和，工资很低。他们中有些人好几年都是按同样的方法重复着节奏缓慢的工作，简直是无聊之极，当我在小工作间走动时，空气中所有的氧气都好像被抽走了，令人几乎不能呼吸。
一次午餐时间，为了逃避“三楼”那令人窒息的气氛，玛丽·简离开了办公大楼。闲逛中，走进了派克街鱼市。“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼”；站在柜台后的那个家伙单手接住飞来的鱼，收到众人的喝彩；在收银台边上用螃蟹变戏法的年轻工人；„„使得这里充溢着的快乐情绪与充满活力的气氛，也深深地打动着玛丽·简。一个叫罗尼尔的鱼贩子向她讲述了这里的曾经和现在，她才了解到派克街鱼市也曾经和其他市场一样，简单重复的工作、百无聊赖的时光，但一次讨论却改变了这一切，并使得派克街成为世界著名的旅游胜地。此后在反复的接触中，玛丽·简从鱼市场学到了这样几条重要的经验：
选择自己的态度，即使你无法选择工作本身，你可以选择采用什么方式工作，用玩的心情对待你的工作，快乐每一天；带着阳光、带着幽默、带着愉快的心情对待每一个人；把你的注意力集中在快乐工作上，就会产生一连串积极的情感交流。
总之，当重复的工作变的不重复时，工作的激情就会自然流露，快乐的工作氛围自然会形成。
日常激励
激励无时无处不在，我们应该注意在日常生活中给予员工足够的关心，跟他们结成要好的朋友，建立一种与员工共同努力、良好服务的家庭氛围与“兄弟”感情。在员工难过或者繁忙的时候，主管或店面的经理人员若能适当地给他们一些意想不到的惊喜，一定能让他们处境变得好一点，不但如此，更重要的是，让他们知道你对他们的关心和细心。如：◆给你的新员工一句赞美
◆替员工取信，亲自送给他们企业营造融合的工作气氛
◆给心情不好的员工一份不署名的小礼物
◆给支援你的单位送一份谢礼
◆给员工打个电话，告诉他你欣赏他（她）做事的方法
◆送员工一本他（她）喜欢的书籍、杂志
◆外出午餐时，带一份冰激凌给值班的员工„„
打造激励士气的文化
企业可以建立激励为顾客服务的文化。
服务的企业文化是卖场员工的价值观念、信仰、态度和习惯的融合，是企业在创立和发展中形成的植跟于卖场员工头脑中，并支配着全部卖场服务运营活动与行为的文化观念体系。具体可参考如下几种方法来激励士气。
◆训词来激励士气。即把文化浓缩成精炼的表述价值观念和信仰的训词，使之成为卖场员工顾客服务的座右铭，比如大家熟知的“沃尔玛呼”。
◆以歌激励士气。解放军的拉歌文化，军歌嘹亮就是通过唱歌来鼓舞队伍士气的典型。国外许多著名的大企业都用主题歌来体现文化精神，有的每天早晨上班都要唱主题歌，使企业创造优质顾客服务的文化深深渗透到卖场员工的内心里。
◆以故事激励士气。文化精神最集中体现在优秀人物事迹和历史优良传统中。要将他们编成故事公布在企业内部刊物上，并在员工中传颂，为大家树立学习的榜样。
第五篇、营造健康和谐的工作氛围形成凝心聚力的强大合力企业营造融合的工作气氛
营造健康和谐的工作氛围形成凝心聚力的强大合力
摘要：企业员工喜怒哀乐的情绪，会影响到工作的质量和效率，加强员工情绪心理疏导已经成为当前行业管理不可忽视的一个重要课题。笔者根据自己多年的工作经验，就营造健康和谐的工作氛围，提高团队凝聚力方面做出探讨。
关键词：员工情绪、凝心聚力、工作效率
企业员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响到工作的质量和效率。在我们构建和谐企业的今天，加强员工情绪心理疏导已经成为当前行业管理不可忽视的一个重要课题。管理者准确把握员工情绪波动规律，及时有效地做好员工的心理疏导工作，对于营造健康和谐的工作氛围，形成凝心聚力的战斗团队具有至关重要的作用。笔者以为可从以下几个方面切入，重点用力：
一、提高认识，坚持以人为本。企业的各级领导、管理人员要充分认识做好当前员工心理疏导的重要意义。所谓情绪疏导，就是用管理心理学、行为科学等有关科学方法，对人们可能出现或已经出现的异常心理变化或情绪波动，进行科学的心灵调适、慰藉、安抚、沟通或说服，以达到心理和谐及实现个人与组织目标的一致性的一种活动方式或方法。情绪心理疏导的核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。从尊重人、发展人、完善人出发，提高自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断自我激励，自我完善。加强员工情绪疏导，能够减少员工对企业的报怨，树立良好企业形象；增强员工对企业的认同，促进行业内部各部门、各层次员工间的沟通；提高员工士气，改善组织气氛，降低员工的缺勤、离职率；降低企业运营成本，更重要的是解决激烈的市场竞争带来的各方面问题，帮助员工缓解压力，促进员工身心健康，提高企业经营绩效。所以，各级管理者一定要进一步提高认识，转变观念，要更多听取员工的意见和心声，从细微处关心员工的疾苦，真正做到想员工之所想，急员工之所急，务员工之所需。
二、广泛宣传，树立正确认识。管理者要利用多种形式，进行专业的员工职业心理健康问题评估，由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，及其导致问题产生的原因。组织多种形式的员工心理咨询，对于受心理问题困扰的员工，提供咨询热线、网上咨询、团体辅导、个人面询等丰富的形式，充分解决员工心理困扰问题。使企业员工关注心理健康、正视心理问题，鼓励遇到心理困扰问题时积极寻求帮助，而不是消极自闭；更要坚持把疏导与管理有机融合，树立员工对心理健康的正确认识。
三、加强培训，提升实践能力。开展员工和管理者培训，可以将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业日常管理和企业拓展训练活动中；通过设置系列课程，对管理者和企业员工进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查，使其提高掌握心理素质的基本方法，增强心理承受能力。并通过压力管理、挫折
第六篇、学校与企业如何融合企业营造融合的工作气氛
学校与企业如何融合?专家支招高职文化建设
二届高职教育文化建设与可持续发展论坛日前在杭州举行。在此次论坛上,“如何建设学校与企业融合的高职文化”?与会各高职院校代表见仁见智。总体来看,大家都期待着实现三个“对接”。
高职文化对接当地区域文化
职业教育是推动区域经济社会发展的助推器,培养高素质技能型人才,服务区域经济社会发展是高等职业院校重要目标定位。实现与区域文化的对接,是培养适合区域文化,融入区域社会,从事生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才的内在要求。
承德石油高等专科学校党委书记王纪安认为,每所高职院校都有具体的地域位置,每一个地域都有自己独特之处,独特的历史人文环境从物质、制度和精神等层面影响着学校文化的形成与发展,赋予学校文化强烈的区域色彩。学校应认真分析所处区域的文化特征,将地域文化特色融入学校文化建设,借以提高学校的文化实力、品位和知名度。天津职业大学校长董刚教授认为,职业教育是与经济建设联系紧密的一种教育类型,加强专业建设的宗旨是提高职业院校服务地方经济和社会发展的能力,高职院校专业建设尤其是专业文化建设要从专业设置、课程开发以及生产性实训等方面充分体现区域经济产业发展的特点。
无锡是吴文化的重要发祥地,也是中国现代民族工商业的发源地,吴文化的尚德向善、灵动智慧、务实求本、开放兼容、积极进取、善于进退等精神元素是无锡经济社会发展的人文内核。无锡职业技术学院主要面向江苏和无锡的支柱产业进行专业设置,形成了与制造业核心产业、相关产业和附加产业等相适应的专业群。在文化建设上,学校主要通过校训、校歌、校园景观设置以及校园文化活动、地域文化特色课程等,培养学生“尚德务实,和谐奋进”的区域文化精神,为学生营造文化缓冲地带,减缓学生毕业时产生“文化休克”的强度和时间长度。
湖北省黄冈职业技术学院充分利用黄冈“将军故里”、“名人之都”、“教育之乡”的地域优势,深挖革命老区丰富的红色资源、人文资源，对学生进行老区文化教育。山西财政税务专科学校的文化秉承中国传统大学文化的优良传统,根植于厚重的三晋文化沃土,成长于改革开放的文化多元化时代,学校“至诚至信,至善至美”的校训既体现了深刻的行业特征,又彰显了浓厚的晋商文化。
高职文化对接行业文化
我国不少高职院校都曾多年服务于某些特定行业企业,这些高职院校由于其办学的行业指向性,学校文化已深深根植于这些行业企业,文化的形成反映着行业企业的生产环境,行为方式和精神风貌,体现着明显的行业特征。
浙江金融职业学院作为首批国家示范性高职院校建设单位,以“诚信文化”为特色,在文化建设过程中逐步形成了“三维文化育人体系”,体现行业特色的“诚信文化”、“金融文化”和“校友文化”在育人工作的三个维度上交融,有效推动了学院的可持续发展。
浙江金融职业学院的“三维文化育人体系”,在高度上致力于职业精神文化(诚信文化)的构建;在深度上致力于职业能力文化‘金融文化’的构建;在广度上致力于职业生态文化(校友文化)的构建,使学生的人格走向、从业素养和求学环境在一个切实的育人目标下达到了和谐统一。浙江建筑职业技术学院针对建设行业一线工作条件艰苦,技能要求高且需要不断开拓创新的实际情况,以鲁班精神为依托,培养学生具有扎根一线、吃苦耐劳、精益求精和创业创新的精神。鲁班文化已成为该校三个文化品牌的重要内容之一。包头职业技术学院拥有长达43年的兵工行业办学历史,几十年的办学实践,兵工文化已成为该校最宝贵的精神财富。
高职文化对接企业文化
企业是高等职业院校教育服务的需求主体,高职教育能否办出特色,培养的人才是否满足企业的需要,在很大程度上取决于企业的参与程度,取决于学校与企业文化的融合程度。
就高职文化建设而言,培养职业能力是文化之本,锻造职业精神是文化之魂,营造产学合作生态是文化之链。
南京化工职业技术学院党委书记尤建国教授对高职校企合作文化载体建设进行了全面分析。而湖南工业职业技术学院院长刘建湘教授认为,企业形态的高职院校文化具有岗位针对性、职业定向性和产业指向性三个特征,高职院校必须遵循这三个特征,文化建设才能在教学中、在学生毕业工作后立足立根。南京信息职业学院院长张旭翔教授认为,从某种意义上讲,高职学院精神应该是企业精神的前奏,而企业精神是高职学院精神的延伸,所以,高职文化建设必须与企业文化进行对接。
加强高职校园文化与企业文化对接的思考
近年来，高职校园文化与企业文化对接的问题已经越来越广泛地受到高职院校的重视。高职校园文化与企业文化对接，对于实现高职教育的人才培养目标，促进高职毕业生零距离就业，创建高职院校办学特色，具有重大而深远的现实意义。为此，要不断创新实践模式，积极探索高职校园文化与企业文化对接的有效途径。
1、以高职院校为主体
在高职校园文化与企业文化对接过程中，企业文化是一种外在的因素，要使企业文化在高职文化建设中发挥作用，就必须充分发挥高职院校的主体作用，使企业文化的价值观念在高职校园文化中得到内化。许多高职院校注重宣传和吸纳优秀企业文化理念和核心价值观，如质量意识、市场意识、品牌意识、服务意识、诚信意识、创新意识、团队意识等，以为企业培养大量应用型技术人才为最高办学目标，以为企业服务的质量作为基本的价值标准，树立企业化的办学理念，实施像企业那样严格、规范、标准的管理，不断营造企业文化氛围，努力构建企业化的校园文化。高职院校要把企业文化教育纳入高职教育的整体规划，使企业文化成为每一位高职学生知识结构的一部分，要通过开设相关课程，开展企业文化调查和企业文化内容展示，邀请企业精英来校举办讲座，组织实训实习，开展丰富多彩的校园文化活动等方式传播和实践企业文化，使培养的人才在价值观念和行为规范上更符合企业的需求，通过源源不断地向企业输送人才，从而影响和提升企业文化。
2、以企业文化为主导
在高职校园文化与企业文化对接过程中，常常以企业和企业文化的正向作用为主，以校园文化向企业文化反向作用为辅，校企双方，企业是主导力量，高职校园文化的转化是在企业文化主导下的转化。企业的主导性作用表现有三：一是为高职校园文化建设提供物质支持。很多企业利用自身雄厚的资金和设备优势，通过设立专项奖学金，共建校内实验室和校外实训基地，经常提供人才市场信息、行业发展趋势、业内成功人士的资料等途径，使得高职校园文化凸显出职业化、社会化的个性特质。二是为高职校园文化建设提供智力支持。企业派出有学识水平的高层管理人员到高职院校担任兼职教师和管理人员，还有些企业的技术专家应邀到学校举办讲座、带实验实训。他们同时带去了企业的理念和价值观，与高职文化互渗和融合，从而提升和创新了高职校园文化的内涵。三是为高职校园文化建设提供组织和制度保障。企业与高职院校共同设立研发中心、培训中心和人才培养中心，通过组建专业建设指导委员会，构建订单式育人模式，强化双师型师资队伍建设，建立实践教学体系等举措来实施。
3、以精神文化为重点
企业精神是企业文化和企业价值观的内核和核心，和企业先进文化与时俱进是高职校园文化建设的根本出发点。高职院校在努力挖掘学校历史文化资源，传
承办学传统，突出办学理念，积极培育和大力弘扬学院精神的同时，更要加强与企业和市场的衔接，借鉴和吸纳包括企业价值观、企业精神、战略目标、经营理念的企业精神文化。社会价值的多元化必定影响学生的价值取向，企业核心价值观是高职院校学生毕业后进入企业首要面临的问题，它对学生人生观、价值观的形成有着重要的影响。学生在校期间，应向学生灌输企业的价值意识，校风、校纪、校训建设与企业精神的培养和企业道德教育紧密联系在一起，使学生树立正确的价值观念，对企业产生积极的认同意识。如果学生在校期间能接受积极的引导，校园文化就能与企业文化很好的衔接，学生毕业后的角色转换不能更为直接，更为迅速。从某种意义上说，高职院校精神是企业精神的前奏，企业精神是高职院校的精神的延伸。
4、以制度文化和行为文化为抓手
在制度文化和行为文化建设上，高职院校在学生品德教育上不能只是局限于《普通高等学校学生管理规定》的教育，在学生管理模式上不能只偏重于对学生进行书斋式的“硬管理”，必须注意汲取优秀企业的管理经验和文化内容，强化诸如诚信、守纪、敬业、团结等与企业文化有密切关联的教育内容，特别注意培养与企业员工相同的行为规范。比如，高职院校通过组织军政训练，可以培养学生的组织纪律观念、集体主义精神、服从意识和过硬的作风，使其仪态、仪表、精神风貌、生活习惯、时间观念等方面有所改观；通过组织劳动值周、义务劳动、勤工俭学、社会实践、志愿者服务，培养学生吃苦耐劳、无私奉献的精神；通过开展教学实践、社会调查、学术讲座、专业论坛、大学生素质拓展、大学生职业生涯规划及系列科技体育文化活动，培养学生的集体主义观念、团结协作意识、爱岗敬业品德和追求卓越的创新精神。同时，高职院校引进企业先进的文化理念，对学生做人的原则和做事的作风也产生了广泛而深远的影响。如有的高职院校以企业名称命名系部，聘请企业领导兼任系主任，用企业名称命名班级，根据企业对员工的要求，要求学生的发型、衣着和举正，为毕业时实现“零距离”适应企业、适应社会奠定基础。有的学院在与企业的合作办学中，创造性地将企业文化融会贯通到校园，形成了校企合作办学的独特文化。学校实施与企业接轨的实习管理制度，要求学生在实训车间统一穿企业工作服，佩戴工卡上岗，否则不准进入车间，甚至车间内必须按规定路线行走，不准超越警戒线，且不许擅离岗位和大声说话。学生作为企业的“准员工”，在学校内感受到的是浓厚的企业文化熏陶，接受的是具有企业特色的文化教育，领悟到的是企业的严格管理和企业的文化内涵。
5、以物质文化为基础
高职院校在建设物质层次的校园文化是应处处突出“职”的特点，呈现出明显的企业文化色彩。高职院校应尽可能将教学环境设计为教学工厂模式，建立理论与实践一体化教学的专业教室，融教室、实训、实验、考工、技术服务与生产为一体，使专业教室具有多媒体教学、实物展示、演练实训、实验、考工强化训练和考工等多种功能，营造出真实（仿真）的职业氛围和环境。如有的学校在校园醒目处悬挂的不是科学家而是国内外著名企业家画像，教室里张贴著名企业家的经典言论，橱窗中展示学校创业成功的校友偶像，学生的校服就是企业员工的工作服；还有的学校以合作企业或对学校有贡献的名人、优秀合作企业家、优秀
校友的名字，命名校园内的楼、路、灯、教室、实训基地、设备仪器、广场等，时刻提醒学校要以加强与企业联系为办学方针，企业需要什么样的人才，学校就为企业培养什么样的人才，让学生感到耳目一新，信心倍增。
6、以课程文化为亮点
课程文化是指按照社会对学生获得社会生存能力的要求而形成的一种课程观念和课程活动形态。高职教育课程文化，集中表现为科学与人文、理论和实践相结合的课程文化观和课程活动观，并在课程目标、课程内容和课程实施三个层面上展示其主要内涵及特点。在高职院校课程文化建设上，表现为坚持“三个零距离”的课程改革思路，使学校专业设置和课程开发、教学内容与教学方法等诸方面反映出企业和社会需求的脉搏。学校在广泛的社会调查和人才需求预测基础上，由专业建设指导委员会及相关行业、企业的专家共同参与，根据行业企业提出的岗位培养目标，设置专业和培训项目，搞好课程开发，按照行业企业的要求组织教学活动，并参与企事业单位新技术、新产品的开发等，为企业提供职工培训、技术咨询等服务。高职院校在教学计划的编制上应强调知识与技能的实用性，突出实训环节，在专业课教学中采用案例教学、仿真训练、现场教学等，教学环境尽可能与企业环境融为一体。在此过程中，始终以市场需求和毕业生就业为导向，适时调整和更新专业结构和课程结构，使专业设置和课程开发与企业和社会零距离的配合；以应用为主旨和特征，适时改革课程体系，使教学内容与职业需求零距离的贴近；以优良的实践教学条件为支撑，强化学生职业能力的训练，实践教学与职业岗位零距离的接触。
7、以实践教学为桥梁
企事业一线是培养学生技术应用能力和综合职业素质的最好场所。在课堂知识学习和校内实习实训的基础上，在校外某企、事业单位经历实际的生产、经营、服务、生活等实践，能提高学生诸多素质，如敬业精神、责任心、质量意识、服务态度、合作能力、独立工作能力、团队精神、风险承受能力等职业素质，使学生的人文精神及身心健康范畴的职业素质在企业一线工作中的反复磨练和熏陶中逐步养成。高职院校要将职业精神和企业文化的教育融入实践教学环节，从而让学生在就业时赢得主动。一方面实现校园环境的企业化，按照企业的管理模式组织实训，尽可能与生产、建设、管理、服务第一线相一致，形成真实或仿真的训练环境；一方面把企业作为校外实训基地，学生作为职业人（而不是学生）去参与企业生产。不仅注意对学生职业能力的培养，而且有意识地引导他们从一开始就树立正确的职业意识与职业道德，在实践中受到现代工业精神的熏陶和严格的职业素质的教育。实践教学使学校与企业的关系由单向援助转变为双向介入，通过双向介入式校企合作，实现“三个零距离”，即专业设置与社会经济零距离配合、教学内容与职业需求零距离贴近、实践教学与职业岗位零距离接触。
8、以文化活动为平台
目前，高职院校在学校组织的和学生自发组织的校园文化活动中，卡拉0K比赛、篮球比赛等居多，这无疑也是必要的，但各种辩论赛、学术研讨会、人文知识讲座、科普知识讲座、专业技能比武、科技创新活动、创业计划大赛等相对
第七篇、营造良好文化氛围推进企业和谐发展企业营造融合的工作气氛
营造良好文化氛围推进企业和谐发展---大型国有企业文化与管理创新的战略探索与实践
曾泾漮
攀钢集团冶金材料有限责任公司
当前，国企改革正处于攻坚阶段，如何在新形势下“加强企业文化创新科学化，推进国有企业管理现代化”，已成为当今国企改革发展急需解决的重大课题。为此，我们必须加强企业文化发展战略研究，以全面深入地推进企业发展。企业文化发展战略是在较长时期内企业文化发展目标和实现目标的方针、决策、步骤、部署、措施的高度概括，是具有全局性、综合性、长远性和规律性的战略决策。制订企业文化发展战略是一项庞大的系统工程，有它的多层次性、全方位性和阶段特征。
振兴大型企业集团需要有一个长远性、全局性的战略安排，把当前与长远、局部与全局、宏观与微观结合起来，将速度与效益统一起来，使纵向与横向协调起来，制订大型企业集团企业文化发展战略，应当从国家的宏观政策和我国大型企业集团的实情出发，既要有高瞻远瞩、气势磅礴的进取精神，又要持因地制宜、实事求是的科学态度，力求制订的战略决策，符合自然规律的要求，以免战略失误，减少挫折，使大型企业集团快速发展。．
质量、环境和职业健康安全是一个国家、一个民族综合素质的反映；质量、环境和职业健康安全是千秋万代的事业；质量、环境和职业健康安全是第一国民经济的长期发展战略；必须形成全社会都来关心质量、环境和职业健康安全的风气。邓小平同志指出：质量、环境和职业健康安全第一是个重大政策，一定要建立和健全必要的规章制度„„执行规章制度宁可要求严一些，不严就建立不起来。中共中央总书记、国家主席胡锦涛明确指出：加快技术创新和管理创新是一个国家振兴发展的关键。为此，我们必须按照科学发展观的要求，优化管理、强化创新、追求卓越！
当前，我国企业产品质量、环境和职业健康安全管理差、消耗高、品种少、效益低、管理落后仍是一个严重问题。在新形势下，产品竞争能力差，管理水平低下必然造成制约我们企业出口贸易和经济发展与企业振兴的根本矛盾。“激烈的市场竞争”后所形成的质量、环境和职业健康安全冲击波将可能冲击到为数不少的企业产品，甚至危及一些支柱产品和企业的生存。根据有关资料表明，发达国家产品合格率和优质产品率分别达到98％和74％，而我国目前仅为71．3％和24％。据国务院权威人士披露，企业中不良品每年损失达2000亿元。国务院总理针对质量、环境和职业健康安全管理问题尖锐地指出：质量、环境和职业健康安全问题令人担忧，质量、环境和职业健康安全管理松驰，
假冒伪劣产品屡禁不止，有效手段不足。特别是一些企业在出口产品中掺杂、假冒名牌问题，严重地损害了国家的信誉。同时，还强调“质量、环境和职业健康安全管理问题再不抓。企业效益等于零”。企业的发展，关键在观念。理念比资金更重要。尤其是领导干部的理念。参与国际竞争，说到底是产品质量和科学技术的竞争。现在我们有些工业品质量较差是一个致命弱点。在国际竞争中，由于技术和产品质量上的差距，我们显得力不从心,。因此，我们必须加倍努力，增强经济实力，提高综合国力，必须大力提高人员的素质，提高整个民族的思想道德文化素质。同时，企业上规模、上档次、上水平，既要引进先进技术，从长远看，又要开发先进技术，提高创新能力。否则，我们要打入国际市场，创世界名牌，就只能成为一句空话。因此，统一认识、明确责任、正视成绩、提出问题、改进工作是企业进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。创新的基本定义是指引入或产生某种新事物并造成变化，是保证企业持续发展的重要因素。面对我国加入WTO后的机遇和挑战，我们必须加快技术创新，管理创新和制度创新的步伐，这也正是加强质量管理、提高产品质量的重要途径。
因此，我们必须加强技术进步，强化质量控制，重视环境和职业健康安全管理，通过建立一套规范的管理体系，并严格贯彻执行，加速企业向管理现代化迈进的进程，从而增强企业核心竞争力。
企业文化是企业珍贵的无形资产，具有无可估量的内动力。要把企业文化作为精神文明建设的一部分，必须由最高管理层推动，党、政、工、团齐抓。为此，必须加强CIS企业形象战略的推广实施。现在许多企业质量天天讲，环保常常说，安全时时讲，管理时刻抓，但问题始终不断出现。从表面上看，是职工层次低、不负责任、有法不依所致，其深层原因则是受企业文化的制约。企业文化(包括职业道德、价值观念、行动规范、思维形式及传统习惯等)是企业重要的无形资产之一。特别是我们的中层干部在质量管理方面一定要用实事求是的科学态度认真对待：有问题就有问题，对就是对，错就是错，不能一提问题就跳。认为是在整人，跟谁过不去。要敢于面对问题，敢于承认缺点、错误。只要有了这种勇气、态度和决心，贯标工作是没有抓不好的，质量、环保和职业健康安全工作是没有抓不好的，我们企业是没有搞不好的!这就是一种理念、一种文化。优秀的企业文化，它以重人为本，融合当代企业管理的先进思想和管理创新的精髓，适应追求完美的世界潮流，持续改进和创新，不断满足顾客的需求；开展多层次、多形式的全方位教育和培训，从心理上和行为上规范、提高职工的文化素质和法制意识，从管理人到尊重人，实现以人为中心的整体优化管理，使企业具有极大的亲和力，从而保证管理体系的持续有效。
在知识经济时代，企业面临的最大挑战是创新。智力和知识将成为重要的资源和资本构成，而管理体系对智力资本资产将产生越来越大的依附性。企业质量、环境和职业
健康安全管理体系作为一个动态系统，对其不断改进和创新，就是要实现动态意义上的整体优化。随着经济全球化步伐的加快和科技的快速发展，社会对产品租服务的要求正在发生结构性变化。因此，企业要经常分析和识别影响市场份额的质量因素，及时修正产品和服务目标，及时调整企业资源，及时改进管理体系，从而，提高企业管理水平，增强公司竞争力。
质量、环境和职业健康安全综合管理工作是关系企业改革、发展成败的关键，是一项复杂的系统工程，我们必须抓住机遇、与时俱进、真抓实干、奋力拼搏，开创企业管理工作的新局面。加强企业文化建设，并不断强化质量、环境和职业健康安全管理，配备高素质的得力人员和先进、精确的检测工具，严格推进一体化管理体系，并根据审核的结果实施质量否决权。企业要落实质量责任，必须把质量和经济责任制挂起钩来，建立综合管理体系质量责任制，按质量优劣进行奖罚。这是环保、安全并可靠地保证产品质量，强化企业一体化管理的一项重要措施。抓好质量监督，企业要着重把好三道关：“验收上工序、控制本工序、服务下工序”。为坚持“质量第一”的根本宗旨，质量达不到规定要求，应在经济责任制考核中起否决作用。这样，可消除重产量、轻质量的不良倾向，保证质量监督的权益落到实处。
我国经济体制的目标是建立社会主义市场经济体制。邓小平经济理论思想也阐明了要发展科技、强化管理、提高质量参与国际竞争，振兴国民经济。市场经济体制的基本特性是：经济活动市场化；市场竞争公开化；贸易活动国际化；竞争的焦点是质量。因此，国际上发达国家还把环保和职业健康安全问题也作为一个技术壁垒来限制发展中国家。从国际经济发展的趋势来看，质量、环境和职业健康安全问题正在日益成为左右经济发展的关键问题，世界上的各种经济竞争，归根到底还是人才竞争。要增强综合国力，要谋求企业的不断发展，必须从狠抓质量人手，走“质量兴国、质量兴厂”之路。为此，要适应新形势的发展，在竞争中取胜，我们必须更新质量观念，坚持系统管理、预防为主，以人为本，实行法制的指导思想，树立正确的质量观，提高质量管理的有效性，以优质的产品和良好的服务塑造企业形象，参与国内外竞争，振兴企业。攀钢集团公司党委书记、董事长樊政炜在干部大会上指出：贯彻落实科学发展观，要求我们必须走新型工业化道路，大力发展循环经济，切实加强管理创新，加快改革步伐，着力改善职工生活，努力构建和谐企业。
1．加强质量、环境和职业健康安全意识，坚持“以质取胜”
随着经济体制改革的不断深入，各工业得到了蓬勃发展。当今市场经济导向，促进产品结构发生了很大的变化。在这种情况下，企业要使产品在市场上保持适销，立于不败之地，必须积极开发新产品、新品种，促进产品更新换代。更重要的是必须始终以“质量、环境和职业健康安全第一、信誉至上”为宗旨，坚持“科技振兴、以质取胜”的经
营战略。
2．加强质量、环境和职业健康安全组织，增大质量、环境和职业健康安全投入
当前，不少单位科技管理组织松懈，技术质量、环境和职业健康安全队伍凝聚力很低。显然，这不能适应新形势对质量、环境和职业健康安全工作的要求。我们必须加强技术质量、环境和职业健康安全管理部门，增大对技术质量、环境和职业健康安全的投入，扭转轻质量、环境和职业健康安全、重数量的做法。特别是激烈的市场竞争，产品要参与国际大循环的“世界级”较量。如若没有高质量、环境和职业健康安全、低成本、优服务的产品，企业必将在改革的大潮中消失。然而，没有一流的管理，何来一流的产品。技术和设备是基础，但关键还在于管理。企业管理要以全面质量、环境和职业健康安全管理为中心，生产要以质量、环境和职业健康安全为中心。为此，必须加强对科技质量、环境和职业健康安全工作的领导，强化组织机构，配备并充实、培养科技与质量、环境和职业健康安全管理骨干人才，奖励政策适当向科技与质量、环境和职业健康安全工作倾斜，以强化质量、环境和职业健康安全工作，提高企业的产品质量、环境和职业健康安全。在市场竞争激烈的情况下，对科技的投入必须坚持高起点。只有起点高，上先进的高技术含量，高附加值，多功能的产品，才能够打入国际市场，才能站得住脚。靠低档次、低质量、环境和职业健康安全、低价格、多数量的出口是无竞争力的，也不可能提高创汇水平。
3．加强质量、环境和职业健康安全培训，培养质量、环境和职业健康安全复合型人才
激烈的市场竞争，归根到底还是质量、环境和职业健康安全科学管理的竞争，而质量、环境和职业健康安全的竞争，关键在于人才的竞争。由于历史上的原因，目前我国经济部门和企业普遍缺乏科技与质量、环境和职业健康安全人才。攀钢(集团)公司董事长在全国冶金质量、环境和职业健康安全工作会议上指出：“提高质量，一靠技术装备、二靠强化管理，最终落实到靠人才。”攀钢(集团)公司总经理、攀钢冶金材料有限责任公司董事长多次在(集团)公司干部大会上强调：企业要发展，关键在人才；事业要成功，关键在管理。因此，我们必须采取一些策略，加强科技培训。一方面举办短期科技质量、环境和职业健康安全培训班，首先是重点培训厂处级领导和科技质量、环境和职业健康安全管理中层干部。其次是加快对质量、环境和职业健康安全管理骨干人才的深化培养，特别是要注重在企业培养国家质量、环境和职业健康安全审核员，使他们成为懂得现代科技质量、环境和职业健康安全管理理论，又能运用生产实践的专门人才。以便更好地推进企业质量、环境和职业健康安全管理，促进质量、环境和职业健康安全体系有效运行。尤其是当今计算机技术的广泛应用于工业管理上，更使我们认识到必须尽快培养科
技质量、环境和职业健康安全管理人员，运用计算机进行科技质量、环境和职业健康安全管理全过程控制与质量、环境和职业健康安全跟踪。这是现在世界科技管理发展的新趋势。另一方面，在企业大中专院校设立科技质量、环境和职业健康安全管理专业或开设高新技术与质量、环境和职业健康安全管理课程，并向国内高等院校委托培养科技管理与质量、环境和职业健康安全管理高级人才。以使我们的科技与质量、环境和职业健康安全事业后继有人。
4．加强质量、环境和职业健康安全信息管理，注重质量、环境和职业健康安全改进工作
质量、环境和职业健康安全信息是企业进行科技管理的依据，也是企业的产品能否在市场竞争中立于不败之地，使企业得以发展的重要保证。企业要不断地搜集和反馈用户对产品的性能、质量、环境和职业健康安全以及消费者的心理等有关信息，才能开发出适销对路的新产品。再则，还必须注重国内外科技质量、环境和职业健康安全管理发展动态以及同行业科技质量、环境和职业健康安全管理发展动向等科技信息，为提高科学管理水平，确保产品质量、环境和职业健康安全等决策上提供可靠的依据，才能不断地推出深受用户青睐的具有超群特色的名优产品。当今是信息的高科技时代。随着改革开放，市场竞争机制的形成，企业要在竞争中取胜，必须建立高度灵敏的科技信息反馈系统，给各级领导和管理人员提供决策信息。因此，我们要充分利用信息快捷、直接的特点，更新对产品质量、环境和职业健康安全的认识，运用捕捉到的信息，大胆工作、果断决策，才能使企业在激烈的市场竞争中占据优势。
5．加强质量、环境和职业健康安全研究，增强企业活力
我们质量、环境和职业健康安全工作抓了二十余年，但有效性却不高。很多产品的质量、环境和职业健康安全问题并非技术原因，而是管理差。在建立社会主义市场经济的过渡时期，不把有效的质量、环境和职业健康安全管理工作作为当务之急，不加强质量、环境和职业健康安全管理研究，不重视提高质量、环境和职业健康安全管理水平，企业就会失去活力、失去机遇，就不可能在竞争中取胜。因此，必须充分发挥科学技术协会的作用，组织技术质量、环境和职业健康安全管理权威人士，加强对质量、环境和职业健康安全工作的研究，并为协会创造一定的条件，发挥全体质量、环境和职业健康安全管理人员的智慧，组织召开技术质量、环境和职业健康安全管理研讨会，共同探讨、研究，提高质量、环境和职业健康安全管理的有效性。这样，质量、环境和职业健康安全工作才能抓出实效，质量、环境和职业健康安全工作也就充满活力。
6．实施质量、环境和职业健康安全战略，推进国企发展
激烈的市场竞争，不会再有皇帝女儿不愁嫁的商品。这就要求我们把科技管理、科学控制、技术创新，尤其是健全科学质量、环境和职业健康安全体系作为常抓不懈的战
第八篇、谈企业思想政治工作与企业文化建设的融合企业营造融合的工作气氛
龙源期刊网.
谈企业思想政治工作与企业文化建设的融合作者：王警
来源：《知识文库》2014年第06期
思想政治工作作为我们党的优良传统，不仅是最大的政治优势，也是加强企业管理的重要载体;企业文化建设作为企业发展的核心价值体系，不仅是现代企业制度的重要组成部分，而且对于加强企业管理具有重要的指引的作用。思想政治工作与企业文化建设具有重要的关联性，将企业思想政治工作与企业文化建设紧密结合起来，对于加强企业管理和促进企业发展具有重要意义，特别是在我国改革进入“深水区”和矛盾进入“凸显期”的新时期，通过思想政治工作与企业文化建设的“协同”和“叠加”，对于提升企业整体管理水平和提升竞争力将创造更为有利的条件。
一、企业思想政治工作与企业文化建设融合的作用
思想政治工作具有教育、宣传、引导作用;企业文化建设则是企业文化内涵、精神状态、行为准则、道德规范、价值观念的集中企业，二者之间具有重要的联系，因而也就具有重要的融合性。深入分析企业思想政治工作与企业文化建设之间的关系可以看出，才是的理念基础是“以人为本”，重要措施是“营造环境”，根本目标是“服务发展”，因而将二者紧密结合起来具有重要的作用。
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出要充分发挥市场在资源配置中的“决定性”作用，统一开放、竞争有序的市场环境将日益形成，因而我国企业将面临新的政治、经济、社会、文化和法制等环境，如果只依靠思想政治工作无法形成更加有效的吸引力和凝聚力，如果只依靠企业文化建设则无法更好的解决企业职工的思想认识和思想观念问题，只有将二者紧密结合起来，才能更好的解决这些问题。因而在新的历史条件下，将企业思想政治工作与企业文化建设紧密结合起来至少有三个方面的重要作用。一是将二者进行深度融合，既有利于发挥企业思想政治工作的教育引导作用，又有利于发挥企业文化建设的指引凝聚作用，使企业职工形成统一的行为规范和价值观念，为企业发展创造良好的思想基础;二是将二者进行深度融合，能够营造良好的人文环境和人际关系，能够促进企业、企业领导、企业职工这间形成团结和谐的氛围，更好的化解矛盾和推动发展;三是将二者进行深度融合，能够充分发挥二者的积极作用，着力提升企业职工思想、道德、文化、心理以及专业素质的进一步提高，形成良好的竞争环境，推动管理创新、技术创新和文化创新，促进企业竞争力的提升。