留住人才的黄金定律(一)

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1?鲶鱼效应

　　挪威人捕沙丁鱼，总是将鱼放入鱼槽运回码头。抵港时，如果鱼仍然活着，卖价比死鱼高许多，所以渔民们千方百计地想让鱼活着返港。只有一艘渔船能带着活鱼回港口，但该船船长从不公开自己的秘密，更不让人参观他的鱼槽。直到他死后，渔民们打开他的鱼槽，才看到里面只不过是多了一条

　　长了两根胡须的鲶鱼而已。为什么放入一条鲶鱼，就使得其他的鱼都能活下来呢？原来，鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，自然会四处游动、巡弋，到处挑起摩擦，而大量的沙丁鱼突然发现一个面目全非的“异己分子”，自然而然也就会紧张、警觉起来，本能地加快速度游动，小心翼翼地加以自我保护，避免被鲶鱼掳掠，于是，整个鱼槽就生动起来。这样一来，尽管是长途水运，但一条条地沙丁鱼都能活蹦乱跳地回到港口。这就是有名的“鲶鱼效应”。

　　鱼槽中的沙丁鱼是这样，其实，现实生活里的人也是这样。无论是一个领域，还是一个企业，如果人才长期固定不变，养尊处优，就会缺少新鲜感，日积月累，就容易产生麻木不仁的惰性，因此，为了增加活力，就有必要找些外来的、具有“搅动性”的人才加入公司制造一种紧张的气氛，这样企业就自然会生机勃勃起来。事实上，相对于人才来说，企业就是一个个在海上颠簸、摇来晃去的大小鱼槽。这种“搅动性”的人才，就是“鲶鱼人才”。这种“鲶鱼人才”，不仅能减少淘汰劣等人才，而且能留住和增加优秀人才。日本三泽之家公司，曾经就用这种“鲶鱼人才”激活了整个鱼槽的沙丁鱼，使整个企业充满了活力。

　　三泽之家公司经过长期的考察，发现一种有趣现象，那就是许多企业都是由３种人才构成：一是企业的精英，不可缺少的干才，约占２成；二是以公司为家勤劳工作的人，约占６成；三是终日游手好闲的蠢材和废才，也占２成。如可使第三种人减少，使第一种人和第二种人留住和增加，三泽之家公司所采取的办法，就是在公司放入“鲶鱼人才”。这种办法就源于挪威人的“鲶鱼原理”。