管理者要学会打造员工领导力(一)
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《绝对挑战》是中央电视台的一个招聘类节目,每期都会有三个选手来争夺某个大公司的某一个高层职位,考察他们的办法就是让他们参加一个设定游戏,以及交流、压力测试等环节,从中观察他们的各项素质和特点,最终由招聘单位和几位专家评委选出优胜者。人众人公司的总裁杜葵已经做了好几期评委了,但是最近他不再去参加这个节目,“因为每次我总是会评价到选手的领导力素质上面去,都没有新鲜东西了。”杜葵笑着说。虽然是笑谈,但毋庸置疑的是,在21世纪,对于领导力的重视使其必将成为企业管理的要素,领导力的作用也会日益凸显。
在历经了工业经济、商品经济、服务经济等经济形态之后,体验经济正在成为经济模式的新潮流。美国未来学者阿尔文。托夫勒便在《未来的冲击》一书中预言:体验经济将是最新的发展浪潮。这个论断让体验经济成为当红的概念,而如他所言,体验经济的确正在变成当前企业战略和运营中最为关键的因素之一。在这样的新经济形态下,企业管理的侧重和理念也在悄然改变,“领导力”概念脱颖而出。
人人都应有领导力
“领导力就是想办法让别人心甘情愿地完成你的或者组织的目标的能力。”杜葵简单概括了“领导力”的含义,他同时特别强调,并不是只有领导才有领导力,对企业里的任何人而言,都应该具有领导力。美国著名的领导学专家约翰。马克斯韦尔其实早已在其著作中提到,领导能力将决定一个人办事的成效水平。而实际上,对任何一个人来说,他的成就都超不过其领导能力的上限。
人众人公司主要的业务是做拓展训练,强调“在体验中学习,在学习中改变”,因此需要针对不同客户的需求而设计不同的训练方案,推广新的训练项目于是非常重要。“对于新项目的经理来说,推广新项目是一件大事,但是对公司其他部门的人来说,就算他们都认为新项目推广很重要,但因为不了解新项目的侧重和内容,还会按照对待老项目一样的办法去做事情。”杜葵说,“在这种情况下,公司内部的一个项目经理想出了一个办法。他设计了一个竞赛活动,把关于新项目的方方面面设计成竞赛题目,并且每个月都给参赛的人做排行榜。这样就立刻引起了大家的注意,各个部门了解到新项目的具体情况后也纷纷找到这个经理,主动参与推广工作。”