你是“教学型领导”吗(一)
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领导就是一门教学的艺术。
20世纪90年代,没有一家公司比通用电气公司更加认同变革管理中的最佳实践,也没有一个人比Neol M. Tichy更加认同通用电气公司取得的成功。1985年到1987年间,Tichy博士在通用电气公司位于纽约的领导力发展中心担任管理培训经理。在这个职位上,他亲眼目睹、参与和完善了前CEO杰克・韦尔奇提出的变革方案,成功地把通用电气从一个保守的工业公司打造成一个多元化的全球性生产和服务的集团公司。Tichy博士关注的焦点是:把领导力发展的观念深深植入通用电气的基因里,并训练它的领导人。
无独有偶,韦尔奇先生认为发展领导力不仅仅是CEO和高层管理者的事情,而且必须成为全公司员工都遵守的制度,但是他的这种观点在当时并没有得到业内的广泛认同。经济全球化意味着长久以来稳定、专制、严格遵守流程的商业社会必须变得更加适应变化,必须在公司上上下下培养灵活机动、适应性强的领导。也就意味着要培养男人和女人如何管理变革以及如何创造变革的能力。
Tichy博士是完成这个任务的最佳人选。他完成的哥伦比亚大学博士论文就是关于变革动因的。凭借他在通用电气变革过程中的所见所闻和他任职通用电气前后的经验,他已经成为世界上最重量级的管理教育家之一,而且在密歇根大学他是组织行为学和人力资源管理学的教授,商学院的全球领导力项目的负责人,拥有Best Buy Co. Inc.和福特汽车公司这样的大客户。
从他1986年最早出版的管理书籍《转换型领导:参与全球竞争的关键》,到1993年出版的《掌握你和别人的命运:杰克・韦尔奇如何把通用电气变成世界上最具竞争力的公司》,他都集中讲述了领导管理变革的过程。但是他1997年出版的书籍《领导力的引擎:成功的公司如何在每个阶层培养领导》以及2002年出版的最新书籍《领导力的循环:伟大的领导怎样教会公司取胜》,他开始把视角转向了教授领导力的技巧。他最引起争议的警告就是:教学必须是互动式的,老板必须和员工一起学习一样多的知识,这个构想被56岁的Tichy博士称为“良性的教学循环”。