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别人为什么要接受你的领导(一)

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如果你想使一屋子的高级管理人员鸦雀无声,不妨试试下面这个小花招。向他们提一个问题:“别人为什么愿意接受你的领导?”十年来,本文作者在为欧美的几十家公司提供咨询的过程中经常提这个问题。结果是百试百灵,高管们总是不知该如何回答。究竟什么样的人才能成为领导?作者经过25年的研究,发现具有感召力的领导人都具备四大特质:

  1. 有选择性地自曝弱点。

  当领导人显露其弱点时,他们是在毫无保留地向我们展示最真实的自我。事实上,如果高管想显示自己在所有的事情上都非常完美,那就说明他们凡事都无须别人帮忙,也就不需要追随者。暴露弱点,可以向追随者表明,自己是一个真实的人,一个可接近的人。而且如果不自曝弱点,很可能观察家们会给你搞出一些弱点来,结果更糟。但暴露自身弱点必须非常小心,要有所选择,永远也不要暴露致命的缺点,而是显露一个或少数几个无关紧要的弱点,或者挑选从某种意义上可被认为是优点的弱点。

  2. 经常靠直觉来确定合适的行动时机和行动方针。

  卓越的领导人嗅觉十分敏锐,能够从蛛丝马迹中察觉出缺乏洞察力的人所发现不了的事情。例如,一家跨国娱乐公司的人力资源高级主管有一天获悉意大利的销售渠道出了问题,正当他考虑在找到解决方案之前暂时向驻在巴黎的CEO隐瞒这一消息的时候,电话铃响了。电话那边CEO问道:“罗伯托,告诉我米兰到底出了什么事?”CEO已经知道出了问题,尽管并没有人向他传递消息。可是,他已经从人们的沉默中读出了问题,发现了那些无声的线索。