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提高创业领袖能力

详细内容

1.领导力
领导力就是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术,通过对这些艺术的把握,实现组织的目标。
提升创业领袖的领导力有以下几种途径:
(1) 善意接受和应对飞速发展的变化,增强领导者的适应能力。
(2) 协调好组织内部和外部的发展;
(3) 建立起良好的信誉,善于倾听不同利益主体的需要。
2. 高效沟通
沟通是指为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。沟通具有目的性、信息传递性和双向交流性等特点。进一步理解沟通的含义,包括以下四点:
(1)沟通首先是信息的传递。
(2) 沟通不仅要被传递到,还要被充分理解。
(3) 有效的沟通不是沟通双方达成一致的意见,而是准确理解信息的含义;
(4) 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
沟通效果可通过以下几种行之有效的方式进行改善:
(1)沟通方式要多样化;
(2)等距离构通;
(3)变单向沟通为双向沟通。
(4)提高沟通效率。

[典型案例]
领导与下属
小刘刚办完一个业务回到公司,就被主管马林叫到了他的办公室。
"小刘哇,今天业务办得顺利吗?"
"非常顺利,马主管,"小刘兴奋地说,"我花了很多时间向客户解释我们公司产品的性能,让他们了解到我们的产品是最合适他们使用的,并且在别家再也拿不到这么合理的价钱了,因此很顺利就把公司的机器,推销出去一百台。"
"不错” 马林赞许地说, "但是,你完全了解客户的情况了吗,会不会出现反复的情况呢?你知道我们部的业绩是和推销出的产品数量密切相关,如果他们再把货退回来,对于我们的士气打击会很大,你对于那家公司的情况真的完全调查清楚了吗?"
"调查清楚了呀,"小刘兴奋的表情消失了,取而代之的是失望的表情,"我是先在网上了解到他们需要供货的消息,又向朋友了解了他们公司的情况,然后才打电话到他们公司去联系的,而且我是通过你批准才出去的呀!"
"别激动嘛,小刘,” 马林讪讪地说,"我只是出于对你的关心才多问几句的。"
"关心?"小刘不满道,"你是对我不放心才对吧! ”
讨论:
案例中陆现这样的结果错误在谁?为什么?
如果你是马林,你会怎么和小刘沟通?

3. 时间管理
想要从繁忙的日常事务中解脱出来,懂得如何管理时间是必不可少的。时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效地运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的是决定什么事情不应该做,时间管理不是完全的掌控.而是降低变动性。
时间管理最重要的功能是透过事先的规划,作为一种提醒与指引

著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个"象限"。既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时问集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。同此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个"象限"的事务上。把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。