领导：学会诱导下属的价值取向(一)

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优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为，他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下，审视他的行动，也会同时审视他的信念及价值观，然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。这也就是本人解决文章开头那个案例的出发点，至于本人是怎样解决的，在这里也就不详细介绍了。

　　有一次一家企业的离职率特别高，他们老总请我去帮忙。这位老总的企业是家私营企业，他个人身价过千万。这位仁兄是一位事业心非常强的人，经常工作到晚上9点以后。他加班，他的下属职员也就要加班。但大家都知道，没有多少人是为了那点加班费而加班的，除了同样的工作狂以外，相信没有人愿意加班。他的下属里面就有很多不愿意加班，但大多不敢言，因为他们老总有句话“我做老总的都可以加班，你们有什么不可以的？”。

　　按照这位老总的理解，加班工作是为他们好，他们可以做更多的事情，就可以获得更高的职位，就可以拿更多的薪水，就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这为老总的想法并没有错，尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家，也并不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。他的一位就和我讲：“我太忙了，从早忙到晚。早上出门的时候家里人还都没有醒，回家了家里人都睡觉了。就是偶尔有时间和他们在一起，也还是满脸的官司，还很可能老总一个电话叫去加班去了。我感觉我已经没有了家一样。”。很显然这家企业的问题就在与此，企业的愿景（或者说老总的价值观）和职员的价值观并没有形成交叉，而老总又用自己的价值观去等价了下属的价值观。

　　何谓价值观？如果说成果目标是你想要的，那么支持你想要这种成果目标就是价值观。因此，可以讲价值观正是行为的动机和选择的基础。成功学里非常强调价值观对成功的影响，对此我也不否定。但现在的问题，是并不是所有的人都非成功而不活了。再从另外的角度来看，不同的价值观也决定了对成功的不同定义。你富足阔绰，但你不见得有我这般的悠然自得；你位高权重，但你不见得有我这般逍遥快活。个人有个人的生活，因此不要替别人想得太多，也不要用你的思维去界定别人的行为。因为不同的价值取向、信念以及角色的人，对行为的选择是不同的。