维珍集团布兰森的另类领导哲学:博爱(一)
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最近有人问理查德・布兰森:他的知名度能给他带来什么帮助?这位维珍集团――如今的维珍集团已经成为一个由350家公司构成的商业帝国,涉及的商业领域包括:航空、电信、火车、服装、信用卡等――的创始人和拥有者是这样回答的:“当你可以直接打电话给尼日利亚的总统时,那么你就可以很快解决一些常人所无法解决的问题。”当然,过于出名有时也会给他带来麻烦。例如在一次新西兰之旅中,一位崇拜布兰森的男性就当面对他说:“理查德,我爱你。如果我们是同性恋者,该有多好!”
商人的算盘
去年底,在结束对印度的商业访问后,布兰森飞到美国,出席一次电视对话节目。尽管看上去很疲倦,当被问及领导风格、商业理念和品牌创建方法时,他的口才和绝好的幽默感,一如往常地又让人折服。
事实上,维珍公司品牌的成功,很大程度上依赖于它身后的这位商业领袖的超级明星效应。通过经常性的出国旅游(或商务、或休闲),这位亿万富翁不断强化“一个讨人喜欢和个性鲜明的布兰森形象”,曲线地折射着他所拥有的公司的特点。“总体来说,作为公司的领导者,能保持自身的被关注度,会为公司带来经济效益。”布兰森说道,“通过广告来进行宣传,成本总是很高的。前不久在印度,我宣布正在建立一家国内航空公司,维珍随即上了报纸的头条新闻。这样的宣传效果,可以折算成一笔相当可观的广告费用。当然这不包括成为头条负面新闻的主角。”除了许多人所熟知的维珍航空公司的品牌故事之外,目前维珍集团的其他公司的品牌认知度,也正得益于布兰森的高知名度。