守业烦恼：当“元老”成为绊脚石(一)

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面对企业的元老，领导者有时需要做一些换位思考，以决定他们的去留。不管怎样都要记住这样一条格言：你想要你的员工怎样对待你的客户，你就要怎样对待你的员工

五一长假的第二天，笔者的一位朋友王女士打电话过来，邀请笔者到一家茶楼去喝茶。盛情难却，笔者欣然前往。一阵寒喧之后，王女士向笔者倾诉了自己的苦衷。

创业的艰难 守业的烦恼

王女士年近四十。四年前，她辞去了一家外企人力资源经理的职位，独自创建了自己的人力资源管理公司，其业务是代为客户进行人事行政管理，如代为交纳社会保险、代为发放工资、代为交纳个人所得税等等。公司成立的前两年基本上没有业务，一直亏损，第三年业务迅速上升，营业收入高达100万。

随着业务的增长，公司经营状况得到了彻底的改观，规模扩大了，但烦恼也跟着来了。王女士最大的烦恼是她同一位创业元老张先生的关系日益紧张。这位公司元老今年60多岁，是王女士在国营企业任职时的同事和师傅。他毕业于某名牌大学，计算机工学硕土，四年前退休。刚刚创业时，王女士没有要他出资，而是让他进公司当雇员，并且说等到将来公司发展了适当给他股份。

在创业的头两年没有业务的时候，王女士就让张先生拿公司的十万元注册资金去炒股。同绝大多数中小股民一样，公司的资本和张先生自己的资本都在股市上缩水百分之五十以上。王女士没有责怪他。与此同时，根据公司业务发展的需要，张先生为公司开发了一个软件，为所代管的公司计算员工工资、奖金、社保基金和个人所得税，打印工资单。

但是，随着业务的发展，王女士发现张先生的工作态度越来越差，工作中经常出差错。有一次，王女士在审查代为一家企业编制的工资预算表时，发现本应该为八千多元的工资费用在工资预算表上变成了四千多元。一查才发现，原来张先生只计算了个人所得税和社保基金，忘了把实发工资加上去。王女士问他为什么工作的时候不仔细一点，得到的回答却是：“反正你要审查的，所以我就没有必要这样细心了！”张先生还常常把差错归咎于客户，说客户提供的数据不及时不完整，使他很被动。张先生还拒绝加班，说加班是因为王女士工作安排不合理造成的。而张先生闹得最凶的恐怕要数他的工资待遇问题。他经常抱怨说，公司业务发展了，他的工资却没有涨。而王女士则认为，从他的工作态度来看，他只配拿这么多工资。