浅析高校图书馆电子资源利用现状调查与分析—以内蒙古科技大学图书馆为例(一)
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论文关健词:高校图书馆 电子资源 读者调查
论文摘要:通过对内蒙古科技大学在校学生利用图书馆电子资源的问卷调查分析,提出了加强和改进高校图书馆电子资源建设和信息服务的对策。
高校师生充分利用图书馆的电子资源,不仅能提高电子资源的利用率,而且能促进高等教育水平的提高。2006年,内蒙古科技大学图书馆对该校部分学生进行了一次利用图书馆电子资源情况的专项问卷调查,目的是通过调查分析,从中发现问题,提高图书馆电子资源建设和服务管理水平,更好地为学校教学服务。
1调查基本情况
笔者通过问卷形式对到馆查阅电子资源的硕士研究生及本科生随机进行调查。这次调查,回收有效问卷数量占总数的88.9%。其中大学一、二年级学生人数占总数的31.25%;大学三、四年级学生人数占总数的33.75%;研究生一、二年级学生人数占总数的22.5%;研究生三年级学生人数占总数12.5%,他们对图书馆网站电子资源的经常访间率(每周至少1次或以上及每月至少1次一3次)分别为48%,55.6%,77.8%及90%。如表1所示:研究生利用电子资源的次数比本科生多,与实际相符。
由于各年级都有取样,调查的数据可在一定程度反映了在校学生利用图书馆电子信息资源的现状。
2调查内容及分析
本着便于操作和便于统计的原则,笔者将调查的间题主要集中在以下几个方面:1)对图书馆电子信息资源及信息服务的了解程度;(2)对图书馆常用数据库的利用情况;(3)对图书馆提供培训的参与情况及建议;(4)对数据库质盆的评价与建议;(5)其他自由发表的建议和意见。
2.1对图书馆电子资源及信息服务了解情况
为了有针对性地探讨学生利用电子资源的现状和问题,笔者首先就学生对电子资源的了解认知程度进行了调查,详见表2。
如表2显示,各年级学生对电子资源的了解认知程度存在一定差距。研究生对电子资源“比较熟悉”的比例比“大概了解”的比例高一些,本科生对电子资源“大概了解”的比例要大大超过“非常熟悉”和“比较熟悉”的比例,绝大部分大学生对电子资源还处于“大概了解”的程度上。
另外,笔者也对学生访问图书馆网站的情况进行了调查,结果显示:经常访问图书馆网站的学生占总调查人数的48.75%;不经常访问网站的占总数的13.75%;偶尔访问的占总数的35%。这表明绝大部分学生比较关注图书馆网站上的信息,并有了解和使用图书馆电子资源的意愿。
2.2对田书馆常用数据序的使用情况
2.2.1对主要数据库的满意度
不同年级的学生对图书馆主要数据库的满意度分别为48%,59.3%,83,3%和60%。这表明被调查的学生半数以上对图书馆的数据库比较满意。
2.2.2对数据库的使用评价
从表3可以看出:电子信息资源的方便快捷、学科范围较全、免费使用、易于掌握等诸因素吸引了部分学生,但是他们在使用过程中也普遍存在着问题和困难。
2.3时图书馆提供培训的参与情况
近年来,图书馆都开展了数据库用户培训和咨询活动,但是调查显示,经常参加、偶尔参加、从未参加过图书馆培训的学生的人数占总调查人数的比例分别为3.75%,13.75%和63.25%。绝大多数学生没有参加过用户培训,其中45%的学生是因为不知道有此类培训。
2.4影响学生利用电子资源的几种因素
影响各年级学生未能充分利用电子资源的原因是多方面的,既有方法上的问题,也有认知上的问题,同时也受当地信息化水平因素的制约。从诸因素上看,不知道如何检索是主要原因;其次是根本不了解图书馆所购买的数据库的基本情况;再次是找不到可以利用的信息工具和途径。另外,少数学生还存有这样的观念,认为自己平时只要能在图书馆找到一些学习辅导书就行了,不必学电子资源的使用方法。这些因素都直接影响学生对电子资源的充分利用。