浅谈图书馆职业道德对图书馆员的几点影响(一)

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摘要：爱岗敬业、读者第一、勤奋好学、礼貌待人是图书馆员应遵守的职业道德和行为规范。职业道德一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作；另一方面职业道德可以调节从业人员和服务对象的关系。
关键词：图书馆；职业道德；图书馆员
1图书馆职业道德的含义
在当今，社会的高度分工，对职业道德的水平的要求越来越高。由于职业特点不同，各个行业对社会承担的道德责任和义务不同。图书馆职业道德在国外通常被称为图书馆员的伦理规范，它是图书馆这个职业集团为圆满完成自身所承担的社会责任，基于图书馆员的自觉意识，向社会公示集团性的职业伦理、专业素养与行业的规范。
2图书馆职业道德的内容的核心包括以下几个方面：
（1）对社会职业的责任：
《准则》第一条就是“确立职业观念，履行社会职责”实际上这一条要求图书馆从业人员应接受对社会的职业责任，要求图书馆员自觉履行社会责任，那么责任是什么？那就是以满足国民文献的信息资源需求为中心。
（2）调节履行职责活动中人与人的关系：
《准则》第3~4强调了图书馆与读者之间的关系，即“真诚服务读者，文明热情便捷”、“维护读者权益，保守读者秘密”；《准则》8~9强调的是团结协作的精神。怎样齐心协力为发展本行业服务，即“发扬团队精神，树立职业形象”、“实践馆际合作，推进资源共享”；《准则》第10条强调如何与其它行业搞好协作，共建文明社会，即“拓展社会协作。共建文明社会”。
（3）图书馆专业素养：
这方面要求图书馆员必须有基本的专业素养和基本技能，如果不具备这方面的知识，只有一副好心肠、一腔热情，人们很难相信你会很好地履行社会的职责。《准则》第7条“努力钻研业务。提高专业素养”，要求图书馆员必须保持知识技能与当今社会发展相适应，并不断学习探索，提高业务素养和自身的业务水平并能够胜任本职工作。
3职业道德内容核心的影响
（1）读者第一：
读者是图书馆直接的服务对象，图书馆工作的任务之一是为读者服务。因此，图书馆员对事业的忠诚，对图书馆工作的热爱，都体现在对读者的认识上，这也是一种职业责任。“读者第一”是全心全意为人民服务在图书馆行业的体现。一切从读者的利益出发的观念和行为准则，是衡量图书馆职业道德规范的最高标准。“读者第一”不仅体现在各种完善的制度和完备的服务设施上，更体现在为读者着想的方方面面，图书馆制度再完善周到，也不可能囊括业务中的所有问题，这就需要培养一种精神，一种以服务为荣、以服务为乐的精神。因此，这就要求图书馆员都时刻以“读者第一”的思想始终牢记心里，也是衡量图书馆员合格与否的一个重要标准。
（2）勤奋好学：
勤奋好学不仅是图书馆事业发展对员工的基本要求，也是职业进取精神的一种体现，二十一世纪，知识成为最重要的社会资源，人们对知识的要求将越来越多。传统的一次文献的借阅和对信息开发的不彻底，已不能满足人们对知识平台和基础知识库，即可实现个性化服务的、能支持各种层次知识的学习的数据库，这才是图书馆的核心能力。图书馆员只有不断的吸取新知识，学习新技术，才能提高自己的业务能力，增强图书馆行业的竞争力，并且要有终身学习意识，要经常不断地学习，不断地更新知识，有了能力才能为读者做好高质量的服务。