电子商务网站设计及建设时应注意的相关事宜
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1网站的设计网站的设计就相当于店铺的整体规划。只有从全局出发,从全局的眼光来看待它的重要性,才能设计出更完美的网站。网页的设计网页的设计直白一点说就是装潢,精美的网页设计能够吸引消费者的眼球。网页的装饰应给从美观、朴实等方面着手,借此显示出网站的诚信度。切记不要把网页装饰的过于华丽,给人一种华而不实的感觉,降低了网站的诚信度。我们一再强调要求完美、朴实、创新的设计,但是现在的网页都过于大众化,没有突出新意,造成千篇一律的错觉。
这些都是在网页设计中应注意的问题。例如:网页设计简约流畅,以白色作为背景颜色,蓝色作为主色调,搭配其他颜色,整体页面给人一种温馨舒服的感觉。logo一定要突出网站的主体和特色,达到让顾客过目不忘的效果。商品的分类展示和检索商品的分类既然是分类就应做到条例明确分类清楚。清楚的分类不仅在使用时给消费者提供方便,而且还使消费者增强了对本网站的信心。商品的分类展示应该以简单、高效、节约为原则。目前国内电子商务网站阿里巴巴及其旗下的淘宝网的分类设计可谓是网站中的娇娇者。
用户可以通过网站中的提示,迅速找到想要的商品。商品的搜索在建立网站中搜索引擎起着至关重要的作用,它是连接消费者意念与商品之间的纽带,是把消费者想要的商品展示出来的桥梁,所以完善搜索引擎非常重要。购物车功能在购物型电子商务网站中购物车是个不可或缺的环节,它是连接消费者从购买意向到成交的纽带。有了购物车消费者就可以随时查阅自己购买的物品,购买了多少物品。针对所购进的商品做最后的购买决定。
当当网的购物车在同行业中是很具有典型性。保持与顾客的沟通随着网购的产生随之而来的也就有了像我们现实生活中的社区一样的论坛,论坛是了解消费者需求的一种最有力的渠道,通过网站与顾客、顾客与顾客的互动增加网站点击率提升人气,论坛还是完善的售后服务的一种表现。有些网站上有实时对话框,可以进行在线交流。如阿里巴巴网站的在线服务,可以通过邮箱、QQ、百度Hi等等进行沟通等等。
2产品的经营产品的经营包括产品的种类、产品的展示、产品的定价、营销策略、售后服务等。产品的种类既然是购物型电子商务网站首先提到的就应该是产品。不能说各种商品都能涉及到但是如果致力于某一个领域就应该把这一类的商品做到齐全,尽可能地杜绝消费者有搜索空白。例如:国际上最大的网上书店亚马逊书店其中的藏书量达到了320多万种。国内很知名的当当网)也有庞大的藏书量。产品的展示我们应该以一种什么样的方式把想要表达的信息传递给消费者呢?是平面图、文字、报纸、杂志还是视频展播虽然方式不同但是目的都是一样的。(本论文由上海论文网://shlunwen. 整理提供,如需转载,请注明出处或联系我们的客服人员)