电力企业erp系统运维支持网站建设

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ERP项目自2008年9月26日正式启动以来，历时14个月，先后经过数据清理、业务流程梳理及优化、关键业务流程演示、系统配置、权限设计、90系统测试、模拟运行阶段，于2009年6月25日试点上线，并于2009年11月25日实现ERP系统全面成功上线。系统的全面上线成功，标志着辽宁电力ERP系统正式由建设实施阶段，转向系统应用与建设提升并重的新阶段，并最终实现现代管理理念在公司管理中深入运用，公司管理从职能为导向的条块管理向跨专业、跨部门的流程化管理转变，专业和部门间的壁垒逐渐打破，资金流、物流、信息流实现集成和实时共享，公司人、财、物实现集约化管理。而ERP系统运行维护工作的建设水平，将直接决定ERP系统的安全稳定运行和流程的高效顺畅运转，进而影响公司ERP系统实施最终目标的实现。ERP运维支持网站的建设，按照国家电网公司ERP运维信息化、专业化、集中化的思路，结合辽宁电力公司的实际情况，实现ERP运维实时支持和应用情况动态分析，成为提升辽宁电力ERP系统运维水平的一项重要手段。

网站建设必要性目前，省公司运维团队会同各ERP应用单位的关键用户，负责ERP系统运行维护支持工作。在现有运维力量的基础上，保证ERP系统安全稳定运行，完成客户端安装、权限设置、客户化开发、应用支持、业务问题处理、运维情况统计分析等工作，具备了ERP系统运维的基本实力。但是，相对在系统整体运维阶段中全省4 300多名用户的应用规模对运维力量的需求，目前省公司运维团队的人员配备还不充分。为了有效解决这一突出问题，省公司ERP运维团队充分利用信息化运维手段一体化、集成式、开放性的特点，在省公司门户中建立ERP运维支持网站，辅助辽宁电力ERP运维工作有序进行。网站建设辽宁电力ERP运维支持网站包含首页内容及下设栏目。其中，在ERP运维支持网站的首页上提供ERP试点上线以来业务量累计趋势图、问题及其解决情况趋势图和ERP运维规章制度。运维支持网站下设的栏目包括运维流程、知识库、E问E答、ERP操作手册、运维支持热线、运维相关下载、操作变更说明、运维分析。辽宁电力ERP运维支持网站整体结构如图1所示。（本论文由上海论文网://shlunwen. 整理提供，如需转载，请注明出处或联系我们的客服人员）